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最終更新日:2024/7/26
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部署名テレマーケティング 西東京社 所長
仕事内容お客様に保険のご提案をし、人生の設計を一緒に考えていく仕事
幅広い年齢層の方がいるので、様々な話を聞けることで視野を広げたり、年齢性別に合わせた気配り、配慮ができるようになるといった人間力を高めることができるといった成長がある。
お客様と商談をしていく中で、どこで相談したいいかわからなかった、何をかんがえたらいいかわからなかったといったお客様の役に立てることで感謝されたり、「あなたが電話してきてくれたから助かった」とお客様から認めていただけること。
電話で身振りや表情がわからない分、電話口で笑顔で接することでお客様に少しでも寄り添えるようにすることで、安心して話をしていただけるような場を作り、これからの人生設計に役立てていただけるようにすることです。