社会福祉法人フラット

私たちマネージャーの役割は「ご利用者が『あたりまえ』の生活を実現できるよう最適な事業所運営をデザインすること」、そして「職員が熱くご利用者に向き合えるようにサポートすること」です。
具体的には、担当事業所の事業計画の推進から、事業所運営に必要な支援体制の全体設計・シフト調整、職員との定期面談、人事考課など多岐に亘ります。職員面談では、支援の悩みや今後のキャリア等について話をします。私の頑張り次第で職員のモチベーションやご利用者への提供価値が変わってくるので、プレッシャーはありますが、とてもやりがいがあり、楽しい仕事です。

職員ひとりひとりが成長する姿を見られることがとても嬉しい瞬間です。
支援がうまくいかずに悩んでいる職員が諦めずに支援を考え続けた結果、いつの間にかご利用者と笑顔で過ごしている姿を見ることができると、私も一緒に嬉しくなっています。
日々事業所運営をしていると様々な葛藤もありますが、職員がフラットでやりがいを持ち、モチベーション高く支援に向き合える姿を実現することが今の私にとって一番のやりがいとなっています。