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最終更新日:2025/4/4
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コールセンターで電話をとる仕事。スマートフォンに関してのお問合せ対応、スマートフォンやインターネットの解約手続きの受付、クレジットカードの入会手続き等を担当します。「データの引継ぎの仕方がわからない」「身に覚えのない引き落としが!?」「アプリの使い方を教えてほしい」というお問い合わせを解決したり、時には遠隔操作で設定・操作代行をして困っている方の力になっていきます。残業が比較的少ない業種のためワークライフバランスも優秀。”休日に電話がかかってくる”なんてことはないので仕事とプライベートを切り替えて働けます。
会社説明会
対面/WEBにて実施
面接(個別)
1回実施予定
筆記試験
内々定
・募集対象は2026年3月の卒業見込みの方、あるいは卒業後3年以内の方
(2025年04月実績)
関東
(月給)195,384円
195,384円
中部,関西
(月給)190,000円
190,000円
上記以外のエリア
(月給)180,000円
180,000円
※時間外手当別途支給(実績分を全額支給)※拠点別採用(転勤がなく地域に密着して働くことができます。)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)◆定期健康診断補助◆インフルエンザ予防接種補助◆各種慶弔制度◆出産育児支援制度◆福利厚生総合サービス「N-コンシェルジュ」⇒生命保険、旅行、スポーツジム、飲食店の割引など様々なサービスが利用可能です!◆引っ越し初期費用割引サービス「HOMEBASE」⇒仲介手数料が無料もしくは半額になるサービスです!◆キャリアパス制度⇒業務の評価次第で、キャリアアップや他部署・他業務への配属を目指せます。◆新規事業提案制度→実際、グランプリを獲得したものには…・家事代行サービス(共働き世帯の負担軽減を図りたい!という女性からの提案)・保育園事業(待機児童問題軽減を図りたい!というイクメンからの提案)
関東:代々木、中野、神谷町、みなとみらい、北海道:札幌、西11丁目東北:仙台市中部:伏見、上前津関西:京橋、梅田中国:広島中心部九州:博多、天神、百道浜など、各地にあるコールセンターでの勤務になります。★関東で働きたい、北海道で働きたいといった勤務拠点はもちろん選択することができます!※勤務場所はセンターの空き状況によって決定いたします。※また、配属したセンターでの状況により別センターに移っていただく可能性がございます。ただし引っ越しを伴うような移動は原則ございません。
カスタマーサポート業務▽シフト制(8:45~20:15の間で実働8時間)※職種・勤務地による※土日祝は基本出勤、平日休み※基本9時間拘束、8時間勤務、1時間休憩