最終更新日:2025/4/4

(株)APパートナーズ

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 人材派遣・人材紹介
  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • 広告制作・Web制作
  • 芸能・映画・音楽
  • 専門店(その他小売)

基本情報

本社
東京都

仕事紹介記事

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コールセンター業務は周りに話せるメンバーがたくさんいるのもポイント☆わからないこともすぐに聞いて解決出来ちゃいます!できる限り、ご要望を叶えていきましょう!
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Iさん「私たちがフォローします」Tさん「ヘッドセットをしてご案内することが多いです。パソコンでお話の内容を打ち込んでいるうちにタイピングが早くなります!!」

募集コース

コース名
※地域限定職※【カスタマーサポート業務】
誰かを助ける仕事をしたい!敬語やPCスキルなど一般的スキルを身につけたい!という方におすすめ♪
「電話+事務」という仕事なのでデスクワークがしたい人、おしゃれも楽しみたい人に人気です!
雇用形態
  • 正社員
配属職種 【カスタマーサポート業務】

コールセンターで電話をとる仕事。スマートフォンに関してのお問合せ対応、スマートフォンやインターネットの解約手続きの受付、クレジットカードの入会手続き等を担当します。「データの引継ぎの仕方がわからない」「身に覚えのない引き落としが!?」「アプリの使い方を教えてほしい」というお問い合わせを解決したり、時には遠隔操作で設定・操作代行をして困っている方の力になっていきます。残業が比較的少ない業種のためワークライフバランスも優秀。”休日に電話がかかってくる”なんてことはないので仕事とプライベートを切り替えて働けます。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー
  1. 会社説明会

    対面/WEBにて実施

  2. 面接(個別)

    1回実施予定

  3. 筆記試験

  4. 面接(個別)

    1回実施予定

  5. 内々定

募集コースの選択方法 説明会参加後に各コースをご選択頂けます。
※配属先は現住所や研修・適性を踏まえた上で入社前に決定します。
内々定までの所要日数 1カ月以内
選考方法 ■選考スケジュール
STEP1:会社説明会
↓日程調整後
STEP2:カジュアル面談

STEP3:筆記試験(漢字の読みや算数レベルの問題)
↓1回目結果連絡
STEP4:最終選考
↓2回目結果連絡
STEP5:内定

内定後も先輩社員たちと面談を組むことが可能です!
「こんなことをしている人と話をしてみたい」「学校の先輩がいたら話をしたい」などお気軽に教えてください♪

☆『人物重視』の選考です!
選考の特徴
  • 選考でエントリーシートなし
  • 選考で筆記・適性検査あり
  • 選考でグループワーク・グループディスカッションなし
  • グループ面接なし

提出書類 履歴書(※写真貼付)
(各学校指定の履歴書をご持参ください。)
募集対象
  • 理系大学院生
  • 理系学部生
  • 文系大学院生
  • 文系学部生
  • 短大生
  • 高専生
  • 専門学校生
  • 既卒者

・募集対象は2026年3月の卒業見込みの方、あるいは卒業後3年以内の方

募集人数 101~200名
募集学部・学科
  • 全学部・全学科

募集内訳 本社:100名以上
各営業所10名以上
募集の特徴
  • 一般職採用
  • 既卒者を積極採用
  • エリア限定勤務(エリア限定職採用)あり
  • 転居を伴う転勤なし

採用後の待遇

初任給

(2025年04月実績)

対象 支給額 基本月額 諸手当(一律)/月

関東

(月給)195,384円

195,384円

中部,関西

(月給)190,000円

190,000円

上記以外のエリア

(月給)180,000円

180,000円

※時間外手当別途支給(実績分を全額支給)
※拠点別採用(転勤がなく地域に密着して働くことができます。)

  • 試用期間なし

  • 固定残業制度なし
モデル月収例 ≪地域カスタマーサポート職関東≫
月給190,000円+残業代全額支給(時間外手当あり)+諸手当
新卒月収例:205,000円
内訳:残業4h分約6,000円+皆勤手当て(3か月連続皆勤の場合)3,000円+クライアント手当6,000円)
諸手当 ◆時間外手当(実績分全額支給)
◆通勤交通費(最安区間にて定期代月上限3万円)
◆皆勤手当て(1か月皆勤で1,000円、2か月皆勤で2,000円、3か月以降は3,000円固定)
◆インセンティブ
◆クライアント手当(対象のクライアントでの稼働者のみ)
◆慶弔見舞金支給 など
昇給 ◆年1回(例年4月)
賞与 ◆年2回(7月/1月)※業績による
◆決算賞与※業績による
年間休日数 113日
休日休暇 ◆シフト制
◆完全週休2日制
◆休日数:年間113日 基本月21日勤務固定※年末年始、GW もシフト出勤
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
※職種により一部異なります。
待遇・福利厚生・社内制度

◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆定期健康診断補助
◆インフルエンザ予防接種補助
◆各種慶弔制度
◆出産育児支援制度
◆福利厚生総合サービス「N-コンシェルジュ」
⇒生命保険、旅行、スポーツジム、飲食店の割引など様々なサービスが利用可能です!
◆引っ越し初期費用割引サービス「HOMEBASE」
⇒仲介手数料が無料もしくは半額になるサービスです!
◆キャリアパス制度
⇒業務の評価次第で、キャリアアップや他部署・他業務への配属を目指せます。
◆新規事業提案制度
→実際、グランプリを獲得したものには…
・家事代行サービス
(共働き世帯の負担軽減を図りたい!という女性からの提案)
・保育園事業
(待機児童問題軽減を図りたい!というイクメンからの提案)

  • 実力主義の給与体系・評価制度を導入
  • 福利厚生が充実
  • ジョブローテーションで様々な職種を体験できる
  • 教育・研修制度が充実
  • 産休・育児休暇取得実績あり
  • 平均残業時間が月20時間以内
  • 完全週休2日制
就業場所における受動喫煙防止の取組 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり)

勤務地
  • 北海道
  • 宮城
  • 東京
  • 愛知
  • 大阪
  • 広島
  • 福岡

関東:代々木、中野、神谷町、みなとみらい、
北海道:札幌、西11丁目
東北:仙台市
中部:伏見、上前津
関西:京橋、梅田
中国:広島中心部
九州:博多、天神、百道浜

など、各地にあるコールセンターでの勤務になります。
★関東で働きたい、北海道で働きたいといった勤務拠点はもちろん選択することができます!
※勤務場所はセンターの空き状況によって決定いたします。
※また、配属したセンターでの状況により別センターに移っていただく可能性がございます。ただし引っ越しを伴うような移動は原則ございません。

勤務時間
  • カスタマーサポート業務▽
    シフト制(8:45~20:15の間で実働8時間)
    ※職種・勤務地による
    ※土日祝は基本出勤、平日休み
    ※基本9時間拘束、8時間勤務、1時間休憩

こんな学生に会ってみたい
  • 大学での学問に自信がある人
  • 資格取得に積極的な人
  • 海外経験や語学力に自信がある人
  • 学内活動の経験が豊富な人
  • 学外活動の経験が豊富な人
  • インターンシップなどの就業体験がある人
  • 学生時代に起業の経験がある人
  • 個性をアピールできる人
  • 将来は経営者になりたいと考えている人
  • チームワークを重視する人
  • こだわりや探究心の強い人
  • 冷静に物事を判断できる人
採用情報提供方法の特徴
  • 先輩社員との質問会・懇談会あり

問合せ先

問合せ先 〒160-0022
東京都新宿区新宿2-6-4 新宿通東洋ビル 10階
新卒採用担当
TEL:03-5369-2230
URL https://appart.co.jp/
E-MAIL saiyo@appart.co.jp
交通機関 東京メトロ丸ノ内線・都営地下鉄新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩2分
JR「新宿駅」南口より徒歩10分

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