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最終更新日:2025/6/12
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部署名西京極五条店 副店長
始業準備9時半から朝礼が始まるので15分前には出社するようにしております。9時半からの朝礼で昨日のお問合せや接客の確認、営業の1日のスケジュールなどを共有します。メールの確認や新しいお家の情報などを確認します。
13時からの接客の準備やイメージをします。
店舗で昼食。
接客。初回来店の方なので、まずはご希望を細かく聞き、現地のお土地→モデルルームをご案内してどのようなお家が建つのかをイメージしていただきます。
帰社店舗に戻り今日の接客の振り返りや明日の準備。夜はお客様につながりやすいので電話やメールを送ってアポを取れるようにする。
基本的にドリームホームは100%反響対応ですので「この辺りで探してます」のようなお客様からメールやお電話を頂きお客様に詳しいご希望を聞き取ります。その後日程の都合を聞きご来店して頂き、ご興味持って頂いている現地を案内したり、モデルルームを案内したりします。そこからご予算とご条件を合わしていき問題がなさそうでしたらお申し込みをもらい契約となります。その後、物件によっては間取りの打ち合わせなど引き渡しまですべてサポートしています。
ドリームホームは自由設計のお家が多く、土地の状態でお家を買ってもらいそこからお客様の理想の間取りを考えるので建った後に実際中を見て頂いたときに満足した反応をしてくれた時はとてもうれしく感じます。
元々仕事をした分がわかりやすく評価につながるような歩合制の会社で探していて、その中でも地元の京都で働けること(遠くへの転勤がない)若い方が多い、成長につながりそうと思い入社しました。他にも転職希望の方に仕事を紹介する会社も内定をもらっていたのですが、接客するお客様が転職を考えている方かお家をご購入する方かを天秤にかけ、お家をご購入する方に対して接客したいと思いました。
僕はそこまで多くの会社を受けたわけではないですが人間関係が大事だと思っていたのでドリームホームを選びました。皆さんも就職活動は大変だと思いますが自分の指針を大事にして就職先を選べば大丈夫だと思います。皆さんが自分に合った就職先に勤めれることを応援しております。