(株)近鉄トレーディングサービス

私はカシオ計算機の輸出及び三国間業務を担当しており、時計・電卓・楽器などの製品の貿易実務を代行しています。輸出業務とは、日本で製造された製品を世界各国に送り出す手配、三国間業務とは、中国/タイ/フィリピンなど日本以外で製造された製品を他国に輸出する手配です。業務の流れは、毎月輸入者から出荷指示（オーダー）が入るため、その情報を元に工場（出荷元）に出荷指示を出します。その後は航空便/船便のスケジュールを確認しながら、輸出・輸入通関に必要な通関書類を作成します。各国の担当者と毎日英語でやり取りをしており、学生時代に培った語学力を活かせていると実感しています。

当社では現場研修の機会が設けられており、入社2～3年目で全員が参加する国内の現場研修（倉庫や空港、港の見学）と、年次問わず応募制で参加できる海外の現場を視察する研修プログラムがあります。私は入社4年目の時にこのプログラムに応募し、お客様のタイ工場とタイの港湾及び空港の見学をさせていただきました。実際の生産ラインや輸出入の現場を見るということは、普段オフィスでメールや書類を見ているだけではイメージのしにくい担当業務の前工程、後工程の理解を深めるために重要なことだと思います。事前に国内の現場研修にも行っていたため、日本とタイの港湾や空港の違いも学ぶことができ、知見を深める良い機会となりました。

当社に決めた理由は2つあります。1つ目は語学力を活かせると思ったからです。私は学生時代に語学を専門的に学んでおり、語学力を活かした仕事というのを就活の軸としていました。2つ目はメイン顧客であるパナソニック以外の顧客拡大や事業拡大を行っており、自分も会社の拡大に貢献したいと考えたからです。当社では既存及び新規顧客に貢献し、さらに自社の強みを伸ばすために、ソリューション活動と呼ばれる取組みを大切にしています。一人一人が物流コスト削減、リードタイム短縮、業務効率化などを通じて顧客に貢献できるように改善できることはないかと意識しながら仕事をしています。今後増えていくであろう新規顧客に対しても、ソリューション提案を行い、当社に業務を委託して良かったと思ってもらえるサービスを提供することが私の目標です。