(株)九州ケーズデンキ

お店にご来店いただいたお客様への商品説明や、在庫整理。また、商品の修理受付や、使い方などサーポートもしています。商品説明の際、いいところだけを説明するのではなくデメリットもご説明するようにしています。ここに使うときは少し使いにくいなど、使用時間が短いなど、お客様が使う場所・時期・時間などお客様にあった商品を選んでいただけるようメリットどデメリット両方をお伝できるような接客を心がけていいます。

「この前、丁寧にわかりやすく説明してくれたからあなたから買いたい」や、「ほかのお店が安かったけどあなたの接客がよかったからここで買うよ」など言っていただけたときはこちらも思わずうれしくなります。もっとこの様に言っていただけるお客さまを増やしたいと思うようになり、説明をうまくできるように商品勉強を頑張ろうなど仕事を楽しく感じながら日々おこなうことができます。

学生時代ずっと部活動をしており、常にがんばり続けてきた私にとって企業説明会で聞いた、がんばらない経営の「がんばらない」という言葉は衝撃的でした。大学の先輩が働かれていたのでお話を聞く中で、実際にノルマがなかったり、残業が少ないと聞き、無理はせずできることを確実に行っていくという考え方に深く共感しました。そこから入社を強く希望するようになりました。