(株)クリーク・アンド・リバー社【東証プライム市場上場】

私はデータアナリストとしてデータ駆動型のマーケティング業務を担当しています。入社以降は3つのプロジェクトに関わってきました。

1つ目は重工業メーカーをクライアントとした案件です。こちらではBI（ビジネスインテリジェンス）ツールと呼ばれるツールを使い、メルマガやマーケティングを目的としたウェブサイトにおけるデータの分析・可視化に取り組みました。同時にデータ収集を行う仕組みづくりも担当しています。2つ目は美容メーカーをクラインアントとしたものになります。こちらではデータ分析を行う際に必要となるデータ基盤の設計や構築に携わりました。3つ目の案件は雑貨を扱う小売メーカーの案件です。こちらでは売上データに関するデータ分析と可視化を担当しました。

重工業メーカーの案件は、当社との取引金額が数億円にも上ります。そんな大きな案件の1メンバーとしてデータアナリティクスを担当できたのは、私にとって大きなやりがいとなりました。そして美容メーカーとの案件では、売上データをどのように管理していくかといった視点でデータベースの構築に取り組みました。もともとはExcelで管理されていたものを、データ分析や可視化をするためにそれらのExcelをデータとして扱える形に整え、自動化して運用できるようにする施策を提案させていただきました。その結果としてExcelでの運用ではできなかったことができるようになり、お客さまからも高い評価をいただけたことが嬉しかったです。また、雑貨小売メーカーの案件では、お客さま側で明確にやりたいことが決まっていたため、それに合わせてデータの可視化を実現したのですが、データアナリストの知見をプラスアルファした実装を行わせていただきました。その工夫が功を奏して契約の延長をいただくこともでき、お客さまの要望を叶えることができた瞬間でした。

当社にはキャリア採用で2023年に入社をしました。前職ではソフトウェアエンジニアとして働いており、マーケティング領域のデータアナリストとしては未経験での挑戦になりました。今は業務を通じていろいろな知識をインプットできることが楽しいですし、それぞれの案件で異なるやりがいを見出すことができていて、頑張りがいがあります。そして実業務に加えて、メンターとなり後輩社員の指導にもあたっているので、後輩社員の成長を見守りつつ自身も成長していきたいですね。

私は家電メーカーをクライアントとしたマーケティングを担当しています。家電メーカーが抱えている会員向けのメルマガ配信の運用・保守、メルマガ配信までのスケジュールの進行管理が主な業務です。

運用・保守では、メルマガの配信が確実にできているかどうかの確認や、エラーが発生した際の対応などが具体的な業務となります。一方の進行管理では、メルマガの作成から配信までのスケジュールを決めて、そのスケジュールを管理しつつクライアントと協力しながらメルマガの配信に取り組んでいきます。私が関わっているメルマガの案件は、会員の興味関心といったセグメント別に複数のメルマガが定期的に配信されています。加えてキャンペーンなどでは、全ての会員向けに臨時でメルマガを配信する場合もあります。メルマガの本数が多いため、お客さまと随時、確認を取りながら業務を進めていきますが、たまに二度手間になるやり取りをしてしまうことがあります。業務においては正確性が問われるのはもちろんのこと、迅速かつ効率的な取り組みも大切です。その点でまだまだ自身の業務には改善の余地があると感じています。

私は2023年に入社したばかりで、日が浅くまだ業務に慣れておらず不安な部分もありますが、だからこそ成長を実感できた時には大きなやりがいを得られます。例えば、こちらが提案した内容に対して1回でお客さまからOKをいただけた時や、会議で質問されてスムーズに受け答えができた時、自分自身が作成に関わったメルマガが配信されたことを確認できた時など。まだ1年目ではありますが、成長を感じ取れた場面を数多く経験することができています。

業務ではSQLやHTMLといったプログラミング言語を扱っているので、短期的な目標としてはこうしたエンジニア的な部分スキルを磨いていきたいです。長期的には私自身が学生時代に部活動のキャプテンを任されていた経験もあり、メンバーをリードしたり、困った際にはサポートできる存在を目指しています。私は入社以降、先輩たちにとてもお世話になってきました。先輩たちへの恩返しの意味も含めて、これから入社する後輩社員をしっかり育てていける先輩になりたいです。

【安喜さん】
転職する前の会社では、ソフトウェアエンジニアとしてプログラミング業務をメインに担当していました。業務を通じてシステム構築に取り組む中で、お客さまと話をしながらどのようなシステムにしていきたいかを汲み取って、自身で提案していくスタイルが好きだと気づくことができました。それもあり、プログラミング業務でもユーザーの使い勝手を考えて開発することはありますが、よりお客さまに近い部分で、個々の体験や興味関心にひもづいたデータを分析・可視化するデジタルマーケティングの分野に挑戦したいという気持ちが強くなり、データアナリストを志しました。

「ビッグデータの活用」というテーマが注目を集めている昨今。企業が保有しているさまざまなデータは、経営に影響を及ぼす重要な情報だと捉えられています。企業内の各所に存在するデータ群から必要に応じて情報を抽出して分析、業務に活用するニーズはこれからもさらに増えていくでしょう。そのニーズへ柔軟に応えていけるプロフェッショナルなデータアナリストを目指して、日々、業務に励んでいます。

【安達さん】
私は学生時代、消費行動などのマーケティング分野について勉強していました。またゼミでもマーケティングの研究を行っており、全国の大学生が集うマーケティングのコンペイベントが毎年開催されているのですが、そのイベントに参加をして約半年ほど時間をかけてマーケティングに取り組み、施策を提案したりしました。この時の体験からマーケティングの面白さに目覚め、企業研究でもマーケティング職を中心に探していました。

業務では個々の専門知識を活かしつつ、チームで協力してプロジェクトを進めていくスタイルで、現在のチームは同期と私の2名、先輩社員2名、プロジェクトマネージャー1名といったメンバー構成です。まだ1年目の新人という立場なので、先輩社員をサポートする形でマーケティング業務を担当しています。配属後から先輩社員がメンターとして付いており、マーケティングやビジネス用語などで分からないことがあった際にも気軽に質問できるのは、とても助かっています。これからも先輩に学びつつ、着実に知識を付けていきたいです。