FRCグループ（ファーレン東岐阜(株)、アールジェイ東岐阜(株)、中京クライスラー(株)、愛知クライスラー(株)）[グループ募集]

主に、接客業務と事務業務を行っております。お客様が今何を求めているのかを考え、ショールームで快適に過ごしていただけるよう、おもてなしをすることが、私達CAの仕事です。まず、お客様をお出迎えし、お待ちいただく間にはお飲み物をご提供します。一番初めにお客様と接することとなり、お店の印象にも繋がってくるので、笑顔で丁寧な対応を心掛けております。季節ごとにショールームの装飾をしたり、お子様から大人まで楽しんでいただけるようなイベントを考案したりと、自分達でアイデアを出して、お店を盛り上げようと日々頑張っています。また、整備書類の作成や、様々な入力業務など、営業、メカニックが円滑に業務を進められるよう架け橋となってサポートを行います。

限定のドリンクメニューを毎月CAみんなで考えています。「いつも楽しみにしているよ」「美味しかった」と感想をいただいたり、自分達でアイデアを出し合って企画したイベントを喜んで下さった時、とてもやりがいを感じます。また、お客様が名前を覚えて下さったり、「いつも親切にしてくれてありがとう」とお声掛け頂いた時、とても嬉しく思います。どうしたらお客様が喜んで下さるのかを考えているので、お客様から直接反応をいただくことが出来ると、もっと居心地の良いお店にしたいというやる気に繋がっています。お客様の立場から客観的に見て、自分の振る舞いはどう感じるのかということを考えるようになったので、言葉遣いやマナーなど、女性としてのスキルを磨くことが出来るので、とても成長できる環境だと思います。

お客様と接する仕事がしたいという思いと、周りの人をサポートする仕事にも興味があった為、接客業と事務職のどちらも経験出来るという点から、自動車ディーラーを中心とした就職活動を行いました。幼い頃からディーラーに行く機会があり、受付の女性に親切にしていただいた経験があるので、自分もそのような仕事をしてみたいと思い、綺麗なショールームで働くことに対する憧れや、VolkswagenとJEEPを扱っているというブランド力にも惹かれました。また、面接後、採用担当の方が、就職活動に悩んでいた私の相談を親身になって聞いて下さり、まだ入社もしていない私に時間を割いてくださったことがとても印象的で、アドバイスをいただけて嬉しかったことを今でも覚えています。1人1人に寄り添う会社の雰囲気に魅力を感じ、入社を決めました。

どんな職種に就きたいのか、向いているのか、私も沢山考え悩みました。
まずは、自分の性格やこれまでの経験を踏まえて、どんな仕事がしていきたいかを分析し、自分の軸となるもの見つける必要があると思います。ある程度業界を絞り込むことはもちろん大切ですが、様々な職種のインターンシップや説明会に沢山参加することで、選択肢が広がり、入社して良かったと思える企業に出会えると思います。