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最終更新日:2025/4/22
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部署名CA(カスタマーアシスタント)
勤務地岐阜県
私は主に接客業務と事務業務を行っております。接客と事務の二つの業務ができることで、業務内容も幅広く様々なお客様とお話しできるので、毎日新鮮な気持ちで楽しく働いております。また、フォルクスワーゲンが好きでご購入してくださったお客様に、もっと好きになっていただけるよう毎月限定ドリンクの考案や、イベント毎のショールームの飾り付け、お待ちいただくお客様がどのような雑誌を求めているのかアンケートをご記入いただいたり、どうしたら楽しんでいただけるか、お店に来るのが楽しみだと思っていただけるかを常に考えて実行しております。
私は接客業の最大の魅力はお客様から直接「ありがとう」の言葉をいただけることだと思っております。お茶をお出ししたり、雨天時に濡れないよう傘をさしてお出迎えしたり、毎日の些細な業務で「ありがとう」とお礼を言っていただけると、とても頑張れます。私は入社後に初めてお会いするお客様の接客はとても不安が多くありました。しかし、お客様に温かいお言葉をかけていただき助けられた部分も多くあり、その度にこんな素敵な方々と出会うことができる職場で良かったと思います。日々の出来事でもっとお客様にとって、よりよい環境にしていきたいと自然とモチベーションが上がるところも魅力的です!
私は人と関わること、華やかなことが好きです。しかし、夜勤や立ちっぱなしの業務は向いていない思い、自動車の受付に絞って就職活動をしました。この会社に決めた理由は、会社説明会で「この会社楽しそう!」と思った直感です!入社後に慣れない環境で仕事をする中で、毎日スタッフの誰かが「何か困ったことない?」と声をかけてくれる本当に温かい職場環境です!お客様のためだけでなく周りのスタッフのためにも頑張ろうと思えます。業務も一つ一つ丁寧に分かるまで教えて下さるので無理なく自分のペースで成長できます!
沢山の企業・職種がある中で悩むことや迷うことが多くあると思いますが、企業研究だけでなく、改めて自分としっかり向き合い見つめ直すことで、自分に向いている職種など新たな発見もあり、自分に合った会社に絶対出会えると思います!うまくいかない時もあるかもしれませんが、追い詰めずそういった時こそ自分の好きなことをしてリフレッシュする時間をとることも大切だと思います!