最終更新日:2025/6/10

(株)エヌデーデー

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 情報処理
  • ソフトウエア
  • 受託開発

基本情報

本社
東京都
PHOTO
  • 5年目以内
  • 農学系
  • IT系
  • 医療・福祉系

いつまでも初心の気持ちを忘れずに

  • A.U
  • 2023年入社
  • 明治大学
  • 農学部 生命科学科 卒業
  • 医療システム事業部
  • 病院様に常駐してサービスデスク業務を行っています

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • ITに関わる仕事
  • 医療・福祉関連の仕事
現在の仕事
  • 部署名医療システム事業部

  • 仕事内容病院様に常駐してサービスデスク業務を行っています

現在の仕事内容

私は、病院様に常駐してサービスデスク業務を行っています。
サービスデスク業務を一言で表すと、問い合わせ窓口です。
しかし、病院様からの問い合わせに対して回答や提案をするだけでなく、サーバー監視やデータ抽出など幅広く対応しています。
問い合わせ対応の内容としては、電子カルテを始めるとする「アプリケーション」パソコンやプリンターなどの「ハード機器」に関する操作質問や、障害や不具合時の連絡などがあります。
部門システムに関する問い合わせは、切り分け作業を行った後、エヌデーデーなどの各ベンダー様とやり取りし、一刻も早い復旧を目指しています。
病院様やベンダー様と協力し、医療情報システムのプロフェッショナルとして自信を持って質の高い医療の提供ができるよう、日々職務を全うしています。


今の仕事のやりがい

私がこの仕事を好きだと感じる1番の理由は、エンドユーザーから直接感謝の言葉をいただけるからです。
問い合わせ対応を行ったり、悩みに寄り添った提案をすることで、毎日数え切れないほど沢山の感謝の言葉を伝えていただけています。
もちろん感謝されるために働いているわけはありませんが、「ありがとう!」や「助かった!」という言葉を聞けたら嬉しいですし、もっと頑張ろう!と仕事のやりがいにも繋がっています。
これからも、当たり前ではないこの仕事・環境に感謝し、1日も早く社会貢献できるよう、より一層業務に励んでいきます!


この会社に決めた理由

医療分野に携わりたいと強く思っていた時にこの会社を見つけました。
エヌデーデーは、「医療」「解析・制御」「公共」「金融」の4分野において高度な専門性と独自性を追求し、社会貢献することを経営理念にあげています。
研修制度や教育制度が充実しており、文系出身でも活躍している方が多くいることや、資格保有にも力を入れているこの会社なら、医療従事者とは違う形で医療分野のプロフェッショナルになれるのではないかと思ったからです。
また、会社のHPの1番はじめに「人間力」というワードが書かれています。その言葉の通り、就職活動の時に関わった人事の方にとても良くしていただき、この人たちと一緒に働きたい!いずれは自分もこの人たちのようになりたい!と感じたこともこの会社を選んだ大きな理由です。


エヌデーデーに入社してよかったと思うところ

エヌデーデーに入社してよかったところは、就職活動の時に感じたイメージとのギャップが生まれなかったところです。
理系出身ですがIT系は一切触れてこなかった私でも、1から丁寧に教えてもらえた研修と、弊社独自の教育制度のおかげで1年目で情報処理技術者試験の資格を取得することができました。資格を取得できたことで、得た知識を業務に役立てられるだけでなく、やる気や自信にもつながりました。
また、先輩方は面倒見がとても良く、かっこよくて頼れる憧れの存在です。さらに、私は常駐先にいるため会う機会が少ないですが、同期の活躍を目や耳にして日々刺激をもらっています。
中企業のため1人1人の責任は大きいですが、中企業だからこそ!自分の働きが誰かの助けになっていると実感する毎日を送ることができています。


先輩からの就職活動アドバイス!

不安なことだらけかと思いますが、一見余裕そうに見える周りの就活生もみんな不安を抱えています。私も本当にやりたいことは何なのか、沢山悩みました。
しかし、就職活動はただ働く場所を決めるだけでなく、自分自身について知ることができる貴重な機会だと思います。
私自身、自己分析をすることで自分の考え方がわかったり、新たな自分の一面を知ることができたりと、とても良い機会だったなと思います。
皆様が悔いのない選択ができるよう応援しています!


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