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最終更新日：2025/4/19
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部署名レンタル部 レンタル第1課
仕事内容予約車両の準備（洗車・配車・点検等）、店頭応対
営業時間は基本8：00～20：00まで、年中無休です。勤務時間はシフト制になっており（1）朝番7：40～16：10（2）中番9：00～17：30（3）遅番11：30～20：00です。開店準備が整い営業時間になるとご予約のお客様の出発や帰着の対応を行います。その後翌日の来店予定のお客様の車の手配や洗車を行います。またディーラー（車を販売しているところ）やモータース店とご契約している店舗ではご依頼を頂いた車をお客様の元へ運んでいます。翌日の準備が整い来店予定も落ち着いてきたら閉店業務をし退勤といった流れです。
この業界に携わるまでは旅行やお買い物等で借りるお客様がほとんどだと思っていましたが、法人のお客様がレンタカーをお仕事で使われていたり、ディーラー（車の販売店）やモータース店とも強い繋がりがあることに驚きました。またお客様がレンタカーをご使用されている途中に事故にあった場合は、保険会社とともに対応をしています。
