福島日産自動車(株)

お出迎えやお茶出し、自分の担当のお客様の対応、お車の商談やお話をします。店舗の皆様の助けもありますが、お客様との会話を通じてさまざまな知識を増やし、情報収集を行っています。また、商談ではお客様のライフスタイルやニーズに合わせた車種やプランの提案を心がけています。
そのほか、車検や定期点検のご案内、納車の手続きなど、アフターサービスにも力を入れています。お客様にとって安心で快適なカーライフを提供できるよう、店舗全体で協力しながら業務を進めています。

お客様との会話から、さまざまなことを学べるのが大きなやりがいです。自分になかった知識を幅広い方々との対話を通じて得られることや、お客様一人ひとりの価値観や考え方を知ることが、とても新鮮で楽しいと感じています。
また、日々の業務を重ねる中で、自分ができることが少しずつ増えていくことに喜びを感じています。例えば、商談や提案の場面でスムーズに対応できたり、お客様に的確なアドバイスができたりすると、自分の成長を実感でき、大きなモチベーションにつながっています。
さらに、お客様から「ありがとう」「またお願いしたい」と言われた瞬間は、これまでの努力が報われたと感じる特別な瞬間であり、次へのエネルギーとなっています。

地域貢献をしたいと思っていました。そのほかにも、私は車が好きで車にかかわる仕事に携わりたいと思っていました。就職活動を進める中で、福島日産の「時代に善処し、人々のお役に立つことを念とすべし」という企業理念や、地域貢献の取り組みなどに魅力を感じて入社を決めました。また、会社の雰囲気も良く、入社後も楽しく仕事ができそうだった点も決め手です。

今は先輩のお客様の引継ぎで、挨拶などをして会話する機会が増えてきました。よりお客様との信頼関係を築いて、なんでも相談してもらえるような営業マンになるのが目標です。

何でもよいので、社内の賞をとることです。
賞をとるという事は、お客様との関係ができている証拠だと思います。
自分ができることを積み重ね、いつか会社やメーカーから表彰をされる立場になりたいと思っています。