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最終更新日：2025/7/1
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部署名スタジオ事業部
勤務地京都府
仕事内容スキンケアアドバイザー
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10時の店舗オープンに向けて、その日にご来店予定のお客様のカルテを確認し、朝礼ではスタッフ同士でお客様の情報共有を行っております。店舗責任者として、売り上げなどの数字管理も細かくみていきます。
店舗がオープンしたら、お客様のお出迎えをして、カウンセリング・施術を行います。お肌やお体のお悩みに合わせた施術を行い、改善に向けてのサポートをしております。その際に、お化粧品や健康食品のご提案を行います。幅広い知識でお客様のお役に立てるよう日々、EBM学院での勉強を欠かしません。
その日のご予約状況に応じて、交代で休憩を取ります。
スキンケアアドバイザーの仕事は施術だけではありません。私たちはお客様には定期的にご来店頂き、お肌の管理をさせて頂いておりますので、当月にご予約が入っていないお客様に向けて、ご挨拶を兼ねたお手紙を書いたりお電話をしたりしています。久しぶりにお声を聞けると私たちもとても安心します。
退社。夕方以降も営業は続きますので、必要な報告や連絡の引継ぎを行って退社します。
お客様が美しくなっていく過程を一番、近くで見守ることができるところです。はじめは肌や体に悩みを抱えてご来店されたお客様が、私の施術をとおして改善され、笑顔で帰られる姿を見るととてもやりがいを感じ、嬉しく思います。
選考の過程でお会いしたたくさんの社員に憧れて入社を決めました。特に、わたしの面接を担当して下さったスタッフの人柄が大変、魅力的で「一緒に仕事をしたい！」と思い、イービーエムへの入社を決めました。
わたしが働いている京都店では、様々な国からお客様が来店されます。もちろん英語で接客するので、高校生時代から好きだった英語はここで活かされていると思います。
