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最終更新日:2025/5/16
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仕事内容LOVER‘SROOM スーパーバイザー
勤務スタート、今日の仕事内容確認と確定スケジュールとメールを確認し、今日の仕事内容を確定します。突然入ってくるイレギュラーの内容も多いため当日に仕事内容が変わることもあります。
売上確認各店舗、各ブランドの売り上げの現状把握をします。確認後、店長や担当者に電話をし売り上げを上げられるように進めていきます。
新商品の商品登録とPOP作成LOVER'SROOMは自社編集の事業部のため、商品登録やPOPも自社で行います。商品登録は、値段やカラー、サイズなどを登録するため間違いがないよう最低3回は確認をします。
メーカー様と商談セレクトショップとしてトレンドの移り変わりが激しいため、メーカー様との商談や展示会は欠かさず参加しています。
お昼休憩お弁当を持ってきているため従業員食堂で食べます。コーヒーが好きなので、食後のコーヒーは欠かせません。ららぽーとやイオンは館内従業員があるため、お得にコーヒーを飲められる店に行きます。
店頭接客一番好きな仕事です。今では顧客様も多くなり、話し込みすぎて時間を忘れることもあります。
MD・企画担当者とプロモーションMTG2か月、3か月先のプロモーションを話し合います。トレンド、目標や去年の動向などを確認しながら進めていきます。もちろん1日では終わらないので週1で実施しています。
オーダーで自分が売れると思った商品が即完売したり、他テナントと差別化した商品を取り扱うことが出来たりすることも私の仕事自慢だと思います。何年かバイヤーをしてきて、自慢できることは“LOVER’SROOMだったら取り扱いしていると思ったから来たの”と県外からご来店してくれるお客様がいるということです。
入社2年目の時、新人店長として、地元から離れた兵庫県に異動になり働いていました。店舗管理がうまくいかず、プロモーションも失敗、スタッフ教育も自分が想像していた以上に難しかった時、キャパオーバーになり、上司に電話で相談していました。20:00に退勤した時、電話で3時間前に話していた上司(静岡県にいた上司)が目の前に現れ、「ナカムラちゃん~ご飯行こ~!」と満点の笑顔で言ってくれたことを今でも鮮明に覚えています。前任の店長が功績を残した方だったので、“前任の店長みたいにならないと”というプレッシャーに押し潰されていた私に上司は「ナカムラちゃんらしくやったらいいんだよ。」と教えてくれました。そこから私は、自分が得意だった接客にスタッフ全員で力を入れて自分らしく仕事をすることができました。部下が多くなった今、悩んでいたらとことん聞く、頼ってもらえる上司になれるよう頑張っています!
“自分がなりたい像“を叶えてくれるところが好きです。本来ならば、事業部長としてデスクワークをして分析・管理していかないといけないが、事業部長としての責務を果たしながら、現場・店舗に立ち、プレイヤーとしても働くことをかなえてくれていることに感謝します。
LOVER'SROOMの拡大とそこで働くスタッフの雇用です。女性が多いLOVER'SROOMでは、結婚・出産・育児とライフステージが変わりやすいです。それぞれのライフステージに合った働き方が出来るよう自分が柔軟でいること、そしてLOVER'SROOMで活躍して欲しいと思っています。LOVER'SROOMは、現在3店舗です。店舗も増やすことも目標の1つですが、LOVER'SROOMのファンを1人でも増やしたいです。