最終更新日:2025/4/7

(株)マルタマ

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • アミューズメント
  • 不動産(管理)
  • 不動産

基本情報

本社
宮城県
PHOTO
  • 5年目以内
  • その他文科系
  • 販売・サービス系

ホッとできる店舗を目指して

  • M・M
  • 2021年入社
  • 東北学院大学
  • 教養学部地域構想学科 卒業
  • ホール内のトラブルやサービス対応等

就職活動について

選考を受けた主な業界
  • 住宅・インテリア
  • 印刷・事務機器・日用品
  • 信金・労金・信組
  • アミューズメント・レジャー
  • コンサルティング・シンクタンク・調査

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • 地域社会・地域密着型の仕事
  • チームワークを活かす仕事
現在の仕事
  • 勤務地宮城県

  • 仕事内容ホール内のトラブルやサービス対応等

これまでの経験

会員限定コンテンツ

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1日のスケジュール
7:15~

始業準備
7時15分始業に向けて、制服の着替え、事務所の立上げや連絡事項を確認します。

朝礼
本日の業務目標と、連絡事項の共有を行います。

開店準備
入口の解錠作業や台の点検等のホールの立上げを行い。お客様のお出迎えの準備をします。

8:00~

開店・事務業務
お客様をお出迎えした後、事務業務を行います。主に金銭集計の確認、引継ぎ事項の対応、業者様対応、賞品の発注を行います。

12:00~

食事休憩
午前(20分)食事(40分)午後(20分)の3回の休憩を交代で取ります。

12:40~

ホール業務
お客様とのコミュニケーションを大切にし、トラブル対応や除菌清掃を行い店内環境を整えます。

15:45~

遅番出勤・朝礼
遅番業務の方が出勤し、早番での連絡事項の共有を行います。
早番業務中での疑問があれば小さなことでも役職へ確認し解消し、スムーズに対応できる様心掛けています。

16:15~

終礼・退勤
事務所へ向かい、16時10分に終礼を行います。本日の振り返りと連絡事項の共有をし、勤務終了となります。

現在の仕事内容

除菌清掃、トラブル・サービス対応、スタッフ育成、新台入替に向けての準備
金銭集計の確認、引継ぎ事項の対応、業者様対応、賞品の発注など


今の仕事のやりがい

まるたまでは遊技環境をよりよくする為の一環として、静音化に力を入れています。他の店舗様では珍しい取り組みですが、私たちの思いをお客様が共感してくださることにやりがいを感じています。


この会社に決めた理由

「お客様が安心する」空間づくりに取り組んでいる点に惹かれて入社いたしました。多くの娯楽がある中でお客様に選んでいただけるための努力だけでなく、店舗づくりや不動産事業などの「空間」から店外の方にも安心する場を提供するといった取り組みに力を入れている点も魅力と感じています。


当面の目標

遊技機知識を深めることにでより丁寧で安定した接客を目指し、お客様にホッとしていただけるスタッフになります。また、職位者として他スタッフのフォローに気を配り、成長していける環境づくりを目指します。


将来の夢

まだまだ目の前の業務で精一杯ですが、変化していく社会の中で、当店がよりお客様に寄り添った環境づくりを考えて実行する力を身に付けていくことです。


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