とぴあ浜松農業協同組合

私は、共済外務員（ライフアドバイザー）として、地域のご利用者様の保障に関するご案内をすることが主な仕事です。JA共済は「ひと・いえ・くるま」の総合保障を提供しており、万一の時の備えに対応させていただいています。ご利用者様のライフプランに応じた様々な保障ニーズにお応えすることや、ご利用者様の立場に寄り添い、不安や心配事を一緒になって考え、安心と満足をお届けできるサポートをしております。

地元浜松で仕事をしたいと考えており、当組合が地元密着型組織であることが最大の決め手となりました。当組合は営農事業を根幹に、信用、共済、生活など総合事業を展開しています。その強みを最大限に活かすことで、地元のご利用者様に寄り添い、より良いサービスを提供できる組織であることや、事業理念でもある「相互扶助（助け合い）の精神」に感銘を受け、ご利用者様から一番身近に感じていただける企業だと思い、就職を決めました。

私は仕事をする上では、ご利用者様との信頼関係を深め、つながりを持つことを大切にしています。病気やけが、災害に遭われた際、迅速かつ丁寧に対応させていただくことで、ご利用者様から感謝の言葉をいただくことができ、それが自分にとって一番のやりがいとなっています。どんな些細なことでも、ご利用者様からご相談いただけるような人間関係を構築することができるよう努めています。

普段から上司や同僚との距離が近いため、コミュニケーションを積極的に図ることができています。業務の進め方や問題の対処法など、自分一人だけでなく、支店職員一丸となって考えているので、自分の考えを伝えやすく、仕事の悩みやプライベートの相談にも乗っていただけることもあり、非常に風通しが良い職場です。

総合事業を展開していることもあり、様々な仕事を経験することができますし、多くの学びがあると思います。身につけた知識は自分の財産となり、自分の生活にも役立つ情報や資格を取得することができます。また、多くの人と関わることで、人としても成長できます。私たちと成長しながら、一緒に組合員をお支えしていきましょう！