(株)スズキ自販新潟

スズキ車の魅力を伝え、お客様のカーライフをサポートすることです。最近はインターネットでの情報も多く、お客様はたくさんのメーカーや店舗を比較検討されます。また、お客様によってライフスタイルやクルマへのニーズは様々です。ですから、「お客様にピッタリのスズキ車」を提案し、ご契約いただけたときはとても嬉しいです。納車後には点検や自動車保険のご案内、事故時の対応なども行います。こういった活動を通してお客様のカーライフをトータルでサポートさせていただき、一人のお客様と長くお付き合いができることは、この仕事ならではの面白さがあります。

最近は担当しているお客様のお乗り換えやお知り合いの方をご紹介いただける機会が増え、ますますやりがいを感じています。入社２年目の時にご購入いただいたお客様から納車後5年経つ頃に新しいスズキ車にお乗り換えいただきました。自動車保険も今までは他代理店でご加入されていましたが、今回のお乗り換えを機に私にお任せいただけることになりました。「内田さんとはもう長い付き合いだし、クルマのことは全部お任せしたい」とおっしゃっていただけたことがとても印象に残っています。これまでの５年間、良い信頼関係を築いてこれたからこそ、この言葉をいただけたのだと思います。

もともと営業職、特に一人のお客様と長くお付き合いできる仕事を志望していました。新潟県での生活に欠かせないクルマを扱う自動車ディーラーの営業は、それが叶う仕事でした。その中でスズキを選んだのは、説明会や面接を通して会社の雰囲気が自分に合っていると感じたことと、女性営業がたくさん活躍していたからです。また、スズキ独自の大型モニターシステムがあり、クルマの知識が全くなかった私でも安心してお客様にご案内できると思いました。クルマの性能は日々進化しているため学ぶことが多く大変ですが、経験とともに自分の成長を感じています。

私は機械や保険などへの苦手意識が強く、就職活動を始めた頃は自分が自動車営業職に就くなんて全く考えていませんでした。まずは業種や職種に縛られずに、色々な会社を見ることが大切だと思います。インターネットやパンフレットだけでなく、自分の目で実際に働いている人の姿を見ることで、自分に合った会社と出会えると思います。