ネッツトヨタウエスト兵庫(株)

私は業務スタッフとして、加古川店に勤務しています。
湯茶接客（お客様へのドリンク提供）、営業スタッフが席を外すときのご対応、電話応対やお金の管理など多岐に渡ります。
仕事の楽しみはやはり事務と接客のハイブリッドですね。忙しくなるとバランスが難しいときもありますが、慣れればきちんとこなせるようになります。
どんな些細なことでも、お客様から「ありがとう」をいただくことがとても嬉しいですし、やりがいになっています。ご家族でご来店されるお客様も多く、お子さん達と関われることも楽しいですし、密な癒しになっています(笑)。車の知識は最初は全くなかったのですが、お客様のために必要なことなので、ちょっとずつ学んで身につけているところです！

この仕事で1番嬉しかったことは、お客様から接客をお褒めいただいたことです。
特にいつも意識していたわけではないのですが、お客様はしっかり見られているんだなと感じました。と同時に、これからもっと頑張らないといけないな、と気が引き締まりました。
初めは緊張していたのですが、2か月の間で何度か来店されたお客様にも「君の接客良いねー！」と言っていただき、嬉しかったです。
「いらっしゃいませ」から始まるその一瞬で印象が決まるといっても過言ではないので、その一瞬を大切にし、一人ひとりのお客様に丁寧な接客ができるよう心がけたいです。

私は人と関わること、コミュニケーションを取ることが好きだったので、接客に携わる仕事を中心に就職活動をしました。
インターンの時期には航空業界や旅行業界の仕事研究もしました。この会社に決めた理由は、事務職でもお客様と関わる機会があり、社員一人ひとりを評価していただけるという点に魅力を感じたからです。接客のアルバイトを6年していたのですが、学生時代も自分の接客を評価していただける機会があり嬉しかったのを覚えています。色んな業界の説明会に参加しましたが、人事の方の丁寧な説明がとても分かりやすく選考に進みました。選考を通じて社長や社員の方々の話しを聞いて、自分の軸としてきたことや考えが一緒で仕事としての「価値観」が一致したこともこの会社に決めた理由です。

就職活動はいろいろな会社を知ることができ、自分も知ることができる機会です。自己分析をしっかり行った上で、自分の能力を活かせる仕事かどうか、やりたい仕事が本当にできるのかを見極めることが大切だと思います。私自身、自己分析には1番時間をかけてやりたいことができる仕事を基準で選んだので今の仕事にやりがいを感じていあす。焦らずに自身と向き合った上で、自分に合う仕事、会社を見つけてください！