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最終更新日：2025/4/24
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部署名営業部
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始業準備当日ご宿泊のお客様の予約人数や金額に誤りがないか、お客様の情報を確認する。
社員食堂にて昼食をとります。
ご宿泊のお客様のチェックイン対応を行う。金曜日から日曜日は混雑するため、ロビーにてお客様のお荷物をお預かりしたり、代表者様以外のお客様に既にご利用いただける施設をご案内する。
フロントにて、チェックインとチェックアウト対応、困っているお客様の対応をカウンターや電話7にて行う。
自分が考えて行った行動がお客様の笑顔や喜びに繋がり、アンケートで対応が良かったスタッフとして名前が挙げられた時。
ホテル業を主に企業を探しており、幼少期から利用していた中島屋グランドホテルの接客の良さと料理の美味しさに思い出があったから。
