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最終更新日：2025/4/23
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【仕事の内容】オペレーション部門は、生命保険会社のお客さまサービスの根幹をなす部門です。ご加入時のお手続きからはじまり、契約内容の変更、保険金や給付金のお支払いの査定や手続きなど、幅広い業務を担っています。入社後は、生命保険商品や生命保険ビジネスに関する基礎的な知識を体系的に学び、それぞれの業務に生かしていきます。一通りの知識や経験を積んだ後は、オペレーションの専門家としてさらに効率的で高品質なサービスを追求したり、職場のリーダーとして現場を率いたり、社内プロジェクトで活躍するなど、様々なキャリアや働き方を選ぶことができます。【仕事のやりがい】オペレーション部門はお客さまサービスの根幹をなす部門のため、同じチームのメンバーはもちろん、関係各所とも密に連携を取りながら、ミスなく、素早く業務を進めていく必要があります。お客さまの契約を根底で支えていることから、「縁の下の力持ち」的な存在ともいえます。「業務を通じてお客さまに貢献している」というやりがいを感じられる仕事です。【求められるスキル】広く深い保険知識に基づいた冷静な分析・判断と、「昨日より今日、今日より明日」のサービスをより良くしていこうとする熱いマインドが必要な仕事です。研修やOJT教育を通じて、体系立てて業務に必要な知識を身に付けることができます。現場では対人コミュニケーション能力や情報伝達スキル、PCスキル（特にエクセルの関数、グラフ作成レベル）が求められますが、これらは日々の業務を通じて磨いていくことができます。
会社説明会
WEBにて実施
エントリーシート提出
適性検査
書類選考
面接（個別）
複数回実施予定
内々定
※エントリーシート提出と適性検査は並行して行います。※選考フローや内容は変更となる場合があります。予めご了承ください。エントリーいただいた方には、別途ご案内するMy Pageを通じ、選考に関する情報をお届けします。当社ホームページもご覧ください。http://www.metlife.co.jp/
※シンプルなエントリーシート※個別面接でじっくり話をお聞きします。※面接は対面・オンラインのハイブリット形式で実施します※地域限定職種は長崎本社・神戸サイトでの採用を行っております。 マイナビ別ページよりエントリー受付を行っております。
海外大生
大学
（月給）264,400円
253,000円
11,400円
大学院
（月給）274,700円
262,800円
11,900円
※諸手当（一律）は前払退職金
※試用期間：3カ月 雇用条件の変更なし
【福利厚生】各種社会保険完備、交通費支給、確定拠出年金（DC）、ReloClub、クラブ活動補助、親睦会費補助、ベビーシッター派遣割引、慶弔・災害見舞金、財産形成貯蓄、保険料補助、健康診断 など【能力開発・キャリア】パフォーマンス評価制度（PDP）、キャリアコンサルティング、社内公募、能力開発償還プログラム、アクチュアリー教育制度、グローバル・レコグニション など
職場完全禁煙
