(株)アクタガワ

福祉用具相談員として福祉用具のレンタル、販売、住宅改修の営業（相談）を担当しています。
お客様からご連絡いただいた後ご自宅まで訪問しお困りごとを伺ったうえで話し合いを重ね、最適な福祉用具の提案をします。
福祉用具を使用した後も定期的にヒアリングを行い、お客様のお困りごとが解決されたのか確認をしています。

お客様が困っていることに対して提案を行い、それによってお客様の生活が楽になって喜んでもらえることがやりがいです。
提案は私一人で考えるのではなく、ご家族、ケアマネジャー、他のサービス担当者と一緒に考えていきます。
一人の力だけではなくチームで問題を解決するというプロセスにもやりがいを感じます。

キャリアアップが望めそうな社風であったり、制度が充実していることから入社を決意しました。
現在の福祉用具相談員という仕事にも興味があり、やりがいを持って働いています。

今後は当社の他職種を経験して更にキャリアを積みたいと考えています。

お客様の要望に対応するだけでなく、真に必要とされる福祉用具相談員とは何かを考え提案できるようになりたいです。 そのために多くのことを学び、経験を重ねること、他のサービスとの連携を深めていくように心がけたいと思っています。