最終更新日:2025/4/25

津軽海峡フェリー(株)

  • 正社員

業種

  • 海運
  • 旅行・観光

基本情報

本社
北海道
PHOTO
  • 5年目以内
  • その他文科系

お客様の思い出に残る楽しい船旅を!!

  • M.K
  • 2017年
  • 22歳
  • 青森県立青森商業高校
  • 商業科
  • 支店統括部 青森支店
  • 電話予約対応や窓口での接客業務

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • 企画・サービスを提案する仕事
  • 地域社会・地域密着型の仕事
現在の仕事
  • 部署名支店統括部 青森支店

  • 仕事内容電話予約対応や窓口での接客業務

現在の仕事内容

主な仕事の内容は、お客様からの電話予約取得や窓口でのチケット発券業務を行っています。
業務に携わりやりがいを感じた瞬間は、自分が電話予約を担当したお客様と乗船当日窓口で対応していた時に、電話の説明がわかりやすくて良かったと声をかけていただいたときに、とてもうれしくおもいました。また、当社のフェリーを乗船いただいたお客様からまた利用したいという言葉を聞くと日々の業務の励みになり、より一層お客様の為のサービス向上へつながります。


入社のきっかけ

私の入社したきっかけは、高校生活を通して人との関わりがあるしごとに付きたいと考えていました。たくさんの求人票を見ている中でフェリー会社を見つけ、公共交通機関ということで、窓口業務でのチケット販売・電話対応・お客様の乗船・下船時に携わる業務色々な形でお客様とふれあいが持てる仕事内容という所に惹かれました。また、総合職での採用と記載があり将来的には支店業務だけではなく、総務職や旅客営業職など幅広い部署で働けるという所も魅力的だと思い入社希望しようと思いました。


就活学生のみんさんへメッセージ

自分の得意な事や、長所をいかせる仕事内容なのか考えることも大切だと思いますが、自分がその職
場につき仕事をしているイメージをしてみて、「楽しそうだなぁ~」「続けていけそうだなぁ~」と思える所を希望する考え方もいいのではないかと思います。
外国人の方と接する機会も増えてくると思います。最初は戸惑ってしまいうまく対応できないこともあると思いますので、日常会話程度の英語能力も身に付けることで少し自信に繋がると思います!!
就活頑張ってください!


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