(株)マミーマート【東証スタンダード上場】

店長として店舗の運営を実施しています。お客様と接しながら、営業利益達成の為に日々努力しております。消費者であるお客様にとって、良い商品やサービスを提供し続けていくことはもちろんですが、働く環境づくりも気にしながら日々の業務に取り組んでいます。従業員が気持ちよく働ける環境でなければより良いサービスにはつながりません。職場の従業員と一緒になって様々な提案を地域社会に貢献し続けていきたいですね。

一番嬉しいのはお客様から「ありがとう」と言われた時です。大きい小さいに関わらず嬉しいです。また、商人としての感覚ですが、ものが売れる喜びというのは当たり前ですが毎日実感しながらいろいろと考えることがあります。現場では日々の積み重ねになりますので、うれしいことも、苦い経験も『次はどうする？』と自問自答しながらより良い店舗づくりに活かせるように努めています。

地域に密着し、日々お客様との信頼関係を築いていけるところにやりがいを感じます。毎日、様々なお客様がご来店いただいている中で、全てのお客様に満足いただける環境づくりや提案は、非常に苦労することも多いのですが、会社のスローガンでもある『お客様の冷蔵庫がわり』として、自分の任されている店舗が、地域のお客様にとって、かけがえのないものと思って利用して頂くことを常に心がけています。

食べることは人間にとって欠かせない部分です。それにかかわることでお客様を豊かにできるのでは、と考えました。学生時代は特に料理や買い物など、スーパーには全く縁がありませんでしたが、いざ自分がこの業界でやってみると、思った以上に楽しく、夢中で毎日を過ごしていたことを思い出します。食品スーパーは奥が深い業界です。お客様のニーズは常に変化していますし、これから『お客様に支持されるもの、求められるもの』がこの先どう変化し、それに対応していくのか、やりがいはありますし、会社に期待することも今では大いにあります。

スーパーマーケットの仕事は『地域の人と関わり、食の安全を提供する』という、人々の暮らしの中でなくてはならない業種です。この仕事は皆さんが考えている以上に多岐にわたります。でもそれだけやりがいのある仕事です。最初、自分でもどのように会社に貢献できるかがわかりませんでした。皆さんも就職活動に対する不安もあるかもしれませんが、一生に一度しかないかもしれない就職活動です。悔いの残らないよう、しっかりと準備をして望んで下さい。サービスに携わる者として『笑顔』と『元気』は大きなポイントになると思いますのでお勧めしますよ。