チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド（チューリッヒ保険会社）【長崎オフィス】

事故が起きた際の事故解決までの対応を行っています。事故が起きて不安なお客さまに寄り添った対応をすることや素早い対応をすることでお客さまへ安心をお届けする仕事だと思っています。

事故の被害者の中には強いお言葉で話される方もいらっしゃり、きつい時もありますが、しっかりと丁寧に話を聞き誠心誠意対応させていただく中で円満に解決し、「ありがとう。あなたが担当でよかった」とお声がけをいただけることが嬉しいです。

長崎で働きたいと漠然と考えていた際に、説明会で当社の存在を知りました。長崎で働きながら直接人から感謝されるような仕事がしたいと考えていたのでこの仕事を選びました。

同じ状況、同じ当事者同士という事故はないため、その時その時で説明や判断をしなければなりません。後輩も増えてきている中で上席に頼りきりではなく、自分で判断し、後輩にもアドバイスができるようになることが今の目標です。

その人を作るのは今までの経験からだと思います。社会人経験が社会人にならないと得られないのと同じで、学生での経験は学生の時にしかできません。つらいことや恥ずかしいこともあると思いますが、楽しいことと同じようにたくさんの経験をして、後悔のない学生生活を送ってください。