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最終更新日:2025/6/11
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部署名広報部メディア広報グループ
メディア広報グループのWebチームでは、ホームページの更新やSNSでの情報発信など、主にWebを使った広報活動を行っています。そのなかでも、私が主に担当しているのは、Instagram等のSNSの運用業務です。Instagramでは、若年層・女性層をターゲットに、地層処分事業について分かりやすく解説した投稿のほか、グーモくんのぬいぐるみやイラストを用いた投稿も作成しています。この他にも、Facebookに掲載する各部署の取組みを紹介した記事作成や、ホームページを通して寄せられるお問合せへの対応業務も担当しています。これらの業務を通して、NUMOに対して良い印象を抱いていただけるよう、迅速かつ丁寧に正確な情報をお伝えすることに努めています。
私が広報の仕事を行っていく中で大切にしていることは、正確な情報をきちんと伝えながらも分かりやすく発信することです。発信しようとしている内容がどれだけ正確であっても、専門用語や長文での説明になってしまえば、サイトを見る方々にとって分かりやすい情報と言えません。反対に、分かりやすさだけに注力してしまうと、かえって情報の正確性を欠いてしまい、ミスリードを招く恐れがあります。そのため、特にSNSの発信業務では、かたいテーマでも親しみを感じてもらうにはどのような投稿がよいかを念頭に、SNSを見てくださる方々の目線に立った情報発信を心がけています。できる限り専門的な用語は使わず、ミスリードを起こさないよう注意しながら分かりやすい言葉に置き換えたり、イラスト等を用い視覚的な情報にもこだわって作成したりするなど、日々努力と工夫を重ねています。
新しいことに挑戦できたり、自分の得意分野を活かせたりできる職場環境であると感じています。Instagramの新シリーズ投稿の立案を任され、グーモくんのぬいぐるみや、趣味のイラスト等を用いた投稿を企画し、実行させてもらえるなど柔軟に色々なことへ挑戦できています。Instagramでは今後も工夫を凝らした投稿を行っていく予定なので、ぜひチェックしてみてください!