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最終更新日:2025/5/4
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お客様と一番近い距離で、自分なりのおもてなしを提供し、かけがえのない旅行の思い出創りに貢献します。仕事内容は、フロントやお食事会場での接客をはじめとした旅館業の最前線に係る業務全般です。===========【具体的な仕事内容】===========▽フロント▽■お出迎え・チェックイン(旅行中、旅館やホテルに向かうあの高揚感を素敵な笑顔で倍増させます)■電話対応(客室からのご依頼や外線電話での予約対応等、顔が見えないからこそ心を込めます)■チェックアウト・お出迎え(”楽しかった!”の余韻を生み出します。お声掛けは欠かしません)■ご案内(客室へのご案内/観光地やオススメカフェの紹介など地元ならではの魅力を発信します)■各種サービス等の手配(観光タクシーやレストランの代理予約などお客さまのご要望を叶えます)■各種管理業務(売上管理や在庫管理等、経営に直結する重要指標です)▽料亭・レストラン▽■個室やダイニングレストランでのお料理やドリンク提供(お客さまに合わせたペースで対応します)■料理説明会参加(お料理は季節ごとに変わります。試食しお客さまにご案内できるよう学びます)■食事会場の準備・清掃(食器に割れや欠けが無いかも確認。安心・安全なサービスは最も重要です)■客室清掃最終チェック(前のお客さまの痕跡を残さないよう、快適で安心な客室提供を徹底します)どの業務においても、「お客さまにもっと喜んでいただくにはどうすればいいのか」を考え、徹底してお客さま目線になります。どんな小さなことでも「喜んでいただけそうなこと」は実践し、さらにレベルアップを目指してプロフェッショナルな旅館人材を目指していただきます。
まずはお気軽にエントリーお待ちしております
会社説明会
対面/WEBにて実施
履歴書&適性検査
面接(個別)
1回実施予定
対面面接&筆記試験
内々定
・募集対象は2026年3月卒業見込みの方
学部不問です。
※日本語能力検定N1~N2程度の日本語能力が必要です。
大学院了・大卒
(月給)260,005円
150,000円
110,005円
短大・専門卒
※既卒は最終学歴に準ずる職務職能給一律:67,630円 固定残業代:42,375円(27時間分)※27時間を超える場合は別途支給いたします。
固定残業代 42,375円/27時間分(時間外手当は27時間分42,370円を固定残業代として支給し、27時間を超える場合は別途支給)
全社員が安心して仕事に取り組んでいただけるよう独自の取り組みを積極的に実施しております。物心両面の幸せの追求をしています。【ありがとう・いいね!カード】社員同士で素直な感謝の気持ちを送り合えるメッセージカードです。「あの時、○○さんに仕事を助けてもらった」「○○さんが素敵な接客をしていた」という時に自由に記入できます。記入したカードは専用ポストに投函すればご本人まで届きます。直接感謝を言うのは照れくさくても、手紙なら想いも伝わりやすいものです。(感謝した人、感謝された人双方に枚数×100円支給)【バースデーカード】お誕生日を迎える社員に送るメッセージカードです。社長は全社員に対してカードを送るくらい、人を思いやる文化の基盤になっています。(もらった人は枚数×100円支給)【改善活動】「こんな工夫をしたら働きやすくなった!」「こんな風に変えたら喜んでいただけた!」というような仕事上のクリエイティブな工夫点を報告すると1件400円が支給されます。また、効果に応じて最大1件100万円が支給されます。【はんなりハウス(休憩所)】徒歩約1分のところに2階建ての休憩所があります。無料コーヒーマシンで一息ついたり、簡単な食事をとることもできます。歓迎会や懇親会でも使いことができるリラックススペースです。【社員寮】7棟の社員寮があります。家賃は11,000円~20,000円(光熱費別)で家電もついているので、初めての一人暮らしでも安心です。
徒歩1分のところに屋外喫煙所あり
シフト制(7:00~22:00)、実働8時間/1日※夜勤無し(22:00~の深夜帯は夜勤専門部署に業務引継ぎを行います)