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最終更新日:2025/7/1
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■フロント・チェックイン、チェックアウトの対応・予約業務・部屋割り・メール対応 など■ルーム業務・朝食の準備、配膳 など■ルームメイク・客室清掃・シーツ交換 など上記のほか、館内(大浴場・ロビーなど)の掃除や管理、お土産の販売、ナイトフロント、調理場手伝いなどをお任せする場合もあります。【入社後の流れ】■1年目入社後はフロント、ルーム業務、ルームメイクの3部門の業務を3カ月間かけて学んでいただきます。その後、フロントから業務を始め、ペアになる先輩社員の指導のもとで実務を習得。一定の経験を積んだ後、ローテーションでルーム業務、ルームメイクも担っていただきます。■3年目入社3年目をめどに各部門のリーダーとして人材の管理、業務改善、改善後のマニュアル作成などもお任せします。【仕事に役立つ習い事をバックアップ】着付けや英会話、書道など、館内で実施する体験アクティビティに役立つ習い事を会社が支援いたします。費用の一部を補助するほか、現在は勤務時間外で行う習い事ですが、将来的には勤務時間内での実施も検討中。意欲ある人を応援する環境をご用意しています。
会社説明会
対面にて実施
面接(個別)
2回実施予定
内々定
募集対象は2026年3月卒業見込の方、もしくは3年以内に卒業されている方。
早朝の勤務などありますので、自転車などでの通勤が必要です。
(2024年04月実績)
ルーム・フロントスタッフ
(月給)230,000円
200,000円
30,000円
固定残業代10時間30,000円(10時間を超過した時間を超過した場合、固定残業代とは別に支給します)
*試用期間3カ月間あり(条件変更なし) 研修予定4月5月6月 一般客対応研修 (裏方仕事中心)7月8月9月 一般客対応研修 (フロント接客など中心)入社3カ月後にはマネージャーや先輩と相談しながら仕事の仕組みを改善していきましょう。6カ月の研修期間が終了後、個人の能力と希望を考慮して少しずつ個人の担当の仕事をしていただきます。(例)インターネット販売促進・売店改善・ロビーイベント企画や実施・運営方法改善・販売方法改善・ルームメイク方法改善 などそのほかにも、毎月の全体会議で意見を挙げて改善策などを話し合いましょう。
各種社会保険完備
シフト制度 実働時間:8時間00分 休憩時間:1時間00分【シフト例】〇朝シフト 7:00から16:00、9:00から18:00 、10:00~19:00 など〇夜シフト12:00~21:00、13:00から22:00、14:00から23:00 など〇中抜けシフト6:00~10:00(休憩)16:00~21:00、7:00~11:00(休憩)17:00~22:00 など〇ナイトフロントシフト21:15から翌8:30(仮眠休憩3時間30分あり) 現在は男性スタッフが月に3日程度ですが女性スタッフが入ることもあります。*朝シフト 7:00から16:00の例7:00 出勤、ミーティング、レジ合わせ チェックアウト業務(客室の鍵返却、領収書発行など) 観光案内・レストラン予約など・タクシー手配・お茶会 各部署ミーティング・お土産精算10:30 チェックアウト終了、片付け11:00 休憩1時間12:00 チェックインの荷物あずかり 事務仕事(伝票作成、予約部屋割り、食事札作成など) 各担当業務(メール返信、イベント打ち合わせ、 パンフレット整理、経理業務など)13:00 夜フロントとミーティング 事務仕事続き 調理場ボード確認と記入 客室荷物入れ 館内チェックイン準備16:00 退社 *夜シフト 13:00から22:00の例13:00 出勤、ミーティング、客室清掃点検、客室荷物入れ、 館内チェックイン準備、着物に着替え(女性のみ)玄関掃除16:00 ルームミーティング、大浴場点検、 チェックイン業務(パスポートコピー、予約確認、支払い、 案内など)、観光案内、レストラン予約など18:00 休憩1時間19:00 チェックイン業務、各担当仕事、ルーム出勤連絡、調理場ボード確認・記入21:00 大浴場点検21:15 ナイトフロントとミーティング、レジ合わせ、調理長へ調理時間の連絡22:00 退社