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最終更新日:2025/4/3
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部署名保険クリニック直営事業部
仕事内容保険クリニックのコンサルタント
出勤したら予約の確認。ご来店されるお客様がいれば流れ等の最終確認をしたりします。ご来店がない日でも別日にご来店予定の場合はご来店の準備だったり、新しい保険商品の研修など行ったりしています。
お客様がご来店され、ご不安に思っていることをお聞きし、IQシステムで検索!そこからそのお客様にはどれがピッタリ合っているのかを一緒に考えていく仕事です。40社以上扱っており、IQシステムで検索しても何十商品の保険がリストアップされます。そこから、一緒に考え選定していき、お客様だけの保険になれるようにご不安に思っていることをしっかりカバーできるようにカスタマイズしていきます。また、保険をご継続していただいてる方が病気やケガになってしまった時保険金の請求をしたい時などアフターサービスもさせていただいております。
嬉しかったことは、あなたの説明分かりやすいと仰っていただいたり、あなたが言うならこれがいいねと信頼していただいたりとお褒めの言葉をいただけたことです。また、ご相談が終了した1.2週間後ぐらいにふらっと立ち寄っていただきあの時はありがとうと仰っていただいた時は嬉しかったです。目に見えない商品を扱っているからこそ、お客様が理解できているか不安なところではあります。随時お客様とコミュニケーション取りながらお話は進めていっていますが、直接お褒めの言葉をいただけたときは嬉しかったしこの仕事やって良かったと思える瞬間です。
私がアイリックを選んだ理由は、社員の方の人柄とIQシステムに魅力を感じたからです。就職活動は3年の夏ごろからスタートしました。大学は国際関係だったため旅行会社に就職を考えていましたが、コロナウイルスの関係で旅行会社は難しいと感じたため、分野を広げるために自己分析や東京ビックサイト等で沢山の企業に話を聞きにいったりしていました。自己分析で人生のことを振り返っている時に保険に助けられた家族ということを思い出しました。私の家族のように保険に助けられる人を増やしていきたいと感じ、保険業界が気になるようになり、たくさん比較できる保険代理店に魅力を感じ代理店に絞り就活しました。そこから、アイリックのことを知りIQシステムの凄さを知り、インターンシップだけではなく、webで社員訪問をすることができることを知り4人ぐらいの方と1時間ぐらいお話をさせていただいてこの方たちと働きたいと思いアイリックを選びました。
もしお客様が保険を使うようなことが起きたときあの時この保険に入っていて良かったと思えたら嬉しいです。また、10年後だと後輩や沢山のお客様と関わらせていただいていると思います。今は分からないことだらけですが、ご質問をいただいた時にすぐにお答えできるように情報量をもっと増やせるようにしていたいです。
まずは、健康第一で少しずつ頑張ってみてください。正解は自分で決めるしかないため、凄い迷うと思います。自分を信じて、自分に合いそうだなと思う会社を選んでみてください。また、今はWEBで面接とか完結するところもあると思いますが、対面で話してみたり、実際に会社を見ることによって会社の雰囲気も変わると思います。できるのであれば対面をおすすめします!