(株)エイジェック

自治体の納税課において、市民の方が市に収める税金(市県民税・固定資産税・軽自動車税)の収納業務を行っています。主に、口座振替に関する業務に携わっており、書類やオンラインで口座振替申請を受付し、登録する事務処理を行っています。書類に不備があった場合は差戻しの業務も対応しています。現在は、担当業務の責任者を任されており、業務全般の進捗管理や部署内の問題・課題解決、市の職員様との会議での業務報告なども担当しています。

毎月に一度、口座振替の登録が完了した方に「お知らせの書類」を送付する業務があり、その発送処理が全て完了したときに、とても達成感を感じます。また、市民の方からの電話対応で「ありがとう」と感謝の言葉をいただいたり、「説明が分かりやすかった」と褒めていただけたときにやりがいを感じています。業務が忙しく大変なこともありますが、サポート体制や職場の雰囲気も良く、１つ１つ業務をこなすことができています。責任者として任せられた任務を遂行し、繁忙期をトラブルなく終えることを目標として、日々業務に励んでいます。

多様な分野の仕事に挑戦できるところも魅力的ですが、入社前に先輩社員の方々と関わる機会があったときに、色々とアドバイスやサポートをしてくださり、雰囲気の良さを感じたことが入社を決めた大きな理由です。

大学時代、サークル活動に力を入れておりました。学内の行事やイベントを企画し運営するサークルで、新入生をサポートするイベントや留学生との交流会を行ったりしていました。会場の手配やチラシの制作、司会進行など準備が大変な部分もありましたが、イベントが成功した時にはとても嬉しく、達成感を感じることができました。サークル活動を通して、チームワークの大切さを学び、課題解決能力を身につけることができ、様々な良い経験ができました。