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最終更新日:2025/5/16
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各種コンタクトセンターにて、カスタマーサポート・テクニカルサポート・バックオフィスなど様々な業務にチャレンジできます。【具体的には】<カスタマーサポート業務>お客様からの製品の設定変更・不具合等に関する問い合わせ担当をしていただきます。<テクニカルサポート業務>製品導入企業やシステム担当者からの製品の設定変更・不具合等に関する問い合わせ担当をしていただきます。<バックオフィス業務>見積の作成、発注作業、資料作成などの営業支援業務をお任せします。適性により以下業務・ポジションへのステップアップが可能です。<リーダーやスーパーバイザー、教育担当、品質管理担当など>スタッフのフォローや育成、現場オペレーションなどマネジメント業務からクライアントとの打ち合わせの対応まで幅広い業務があります。教育担当はカリキュラムの作成や新人の研修講師を行います。また窓口の品質を管理するお仕事などもあります。
会社説明会
WEBにて実施
エントリーシート提出
筆記試験
適性検査
面接(個別)
1回実施予定
内々定
(2024年04月実績)
大卒(京浜)
(月給)218,100円
218,100円
※時間外手当は、1分単位で別途支給
※試用期間3カ月(待遇変更なし)
・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 )・確定拠出年金制度・資格取得支援制度・健康保険組合直営および契約保養所・運動施設の割引利用
当社事業所または各クライアント企業先 ※本人希望と組織バランスを考慮して最終的に会社が決定します。 ※各エリアでの採用になるため、原則、拠点間の異動はありません。
◎実働7時間50分のシフト制※就業時間は配属先によって異なります※月の残業時間は20時間以下を想定≪シフトパターン例≫9:00~18:0010:00~19:0011:00~20:0012:00~21:00※休憩70分