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最終更新日:2025/4/4
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部署名東日本支店
勤務地東京都
仕事内容営業支援(協業先案件管理・料率引き下げ関連業務・計数管理)
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メール・スケジュールチェック営業さんからの問い合わせや社内運用の追加・変更など確認しますまた今日1日のタスクを確認して優先順位を決めています
配信業務協業先からの加盟店様紹介情報を営業担当者へ配信します
お昼♪同期や他の社員と楽しくお話しできリフレッシュできる時間です!
営業社員や加盟店様からの問い合わせ対応電話やメールなどで問い合わせがくる内容に対してスピード感をもって対応しています。
申請関連の精査営業社員から連携される申込に必要な申請内容を確認し、後続処理を進めています。作業漏れや遅延などあると申込に影響が出るのでしっかり内容をチェックしています
運用構築・検討新しい運用が開始すると支店内での業務調整も必要になるので、内勤・営業ともに分かりやすい運用ができるよう日々検討しています
退勤1日の業務の振り返りを行い、次の日にやるべきことを整理します。チーム内で分担できる業務は事前に確認して積極的にみんなで定時退勤を目指して業務にラストスパートをかけます!
「雰囲気がいい会社」横の繋がりがあり、意見を出しやすいと思います。入社前と入社後に先輩社員と関わる機会もあり、入社後も声をかけてもらえたりと、仕事での関わりのみならず色んな人とコミュニケーションが取れるところが魅力だと思います
社内で初めてとなるRPA(業務効率化)ツールの導入をした時です。JCB社の方と一緒にどのようなことをやりたいか・どんなものを作りたいかなど細かな要件設計が初めての経験で難しいことばかりでしたが、チームで意見を出し合い・サポートしあいながら無事にリリースできたときは大変でしたがとてもやりがいを感じました。
ICTオペレーション部在籍時は加盟店様との関わりよりもその他のステークホルダー(ACQや他部署など)と関わり調整し、各支店への発信をすることが多かったのですが、支店へ異動後は発信の受取手になったことで、日々いろんな情報が他部署から発信され、それをスピード感をもって対応することが増えました。部署によって何を重視するかを求められるのだと気付きました
・業務改善の余地がまだまだあると思うので、支店の業務改善・後輩社員へ本部側で学んだ知識を共有し育成につなげたい
キャリアアップ支援毎年、昇格のチャンスがあり推薦・自己推薦で応募ができるのでやりがいを保ちながら働ける環境がいいと思います