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最終更新日:2025/5/3
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部署名コンシェルジュ(受付カウンセラー)
勤務地東京都
仕事内容コンシェルジュ(受付カウンセラー)
お客様から「ありがとう」という感謝の言葉や「説明が分かりやすかった」と声をかけていただいた際に、人を喜ばせる力が身についたと自分自身の成長を感じます。また、任せてもらえるカウンセリングが増えた時や後輩スタッフ・先輩スタッフに頼ってもらえた時も嬉しくなります。さらに、他院への異動や委員会活動など、様々なことへの挑戦を恐れず、何でもやってみよう!と思えるようになりました。今後は、新規クリニックの立ち上げや海外への挑戦をしてみたいと考えています。また、リクルーター活動を通して、学生さんに一番近い距離で寄り添うことができ、就活を支援する新卒採用にすごくやりがいを感じているので、採用部などへの異動も機会があれば挑戦したいと思っていま。
二重施術のご相談に来てくださった30代の男性。その方は、予算内で自分に似う自然な二重にすることを希望されていたため、私は男性芸能人の写真を複数提示し、一緒に理想の二重幅を見つけ、そのまま医師に引き継ぎました。しかし、お客様のご予算を超えてしまうので、直接医師に交渉をし、モニター価格でのご案内の了承を得て予算内に納めることができ、無事施術にご案内することができました。術後のアンケートに「コンシェルジュの方が最後まで紳士に向き合ってくれたので、ここで施術を受けようと決めました。術後、自信がついたのか前髪をあげる髪型もするようになり、鏡を見るのが楽しくなりました」と書いてくださっており、その方の人生をより豊かにすることが出来た実感が湧き、嬉しかったです。
SBCの企業理念・ビジョンに共感したことや、挑戦を恐れない社風や若手のうちから活躍しているスタッフが多いことから、挑戦と変化が好きな自分にはマッチしており、ここだと自分らしく働けそうだと思いました。その後、実際にインターンシップや選考会でお会いした先輩社員や面接官の方々が本当に皆さん優しく、会社の雰囲気がすごく良いと感じましたし、担当してくださった面接官の方がすごくステキで、「私も将来こんなかっこいい女性になりたい…!」と憧れを持ったことが最終的な決め手です。
2023年六本木院に配属→2024年5月武蔵小杉院へ異動→2025年3月秋葉原院へ異動
就職活動をする中で、素直であることと感謝の気持ちを忘れないでください。例えば選考会でも、私たちの話を熱心に聞いてくれたり、素直に吸収しようとする姿勢が見えたりすると、すごく嬉しい気持ちになりますし、色んなことを教えてあげたいと思うので意識してみてください。SBCには思いやりがあり優しいスタッフが多く、美容医療の知識がなくても教育制度が整っているので、新卒でも安心して働ける環境です。いつか一緒に働ける日を楽しみにしています!