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最終更新日：2025/5/1
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【宿泊特化型ホテルの運営、フロント業務】入社後は相鉄グループ研修（1週間）及び当社独自の研修（2週間）を実施。基本的なビジネスマナーやホテルシステムに関する知識を学んだ上で、各ホテルに配属となります。配属先のホテルではフロント業務に携わりながら、ホテルの運営に関する基本的な知識、スキルをOJTで習得いただく方針です。フロント業務では日勤、夕勤、夜勤の全時間帯を経験いただきます。その後は、ホテルをより魅力的に、「お客様に選んでいただけるホテル」にするため、接客のみならず、ホテル運営に関わる様々な業務に挑戦していただきます。具体的には、・口コミサイトからお客様の傾向やニーズを分析し、より良いサービスを提供するための方法を考える・ホテルの売上管理を行いながら、旅行サイトのページ作成やプラン作り、料金設定を行う・一緒に働くメンバーの勤怠管理や人財採用に携わるこのように、「総務」「販売」「運営」に関わる多種多様な業務に携わるチャンスがあります。皆さんには、お客様へのおもてなしの心を胸に、「ヒト」「モノ」「カネ」の観点でホテル運営について学びながらスキルアップ・キャリアアップを目指していただきたいと考えています。【下記店舗に配属の可能性もあります】・ホテルサンルートプラザ新宿・相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明→管理部門、宿泊部門、予約部門いずれかの業務を中心にスキルを身に着けていただきます。(基本的に入社時は宿泊部門フロントに配属となります。)支配人や先輩社員のもと知識やスキルを習得していただきます。※宿泊部門では、エリアマネジメント制の「運営担当」に近い業務を習得いただきます。※フロントでの活躍機会が多いので、エリアマネジメント制よりも接客が多くなります。 なお、当社でご活躍いただきたいのは、企業理念「Best Smiles For You～最高の笑顔をあなたに」に共感し、笑顔での対応を実践できる方。チームで仕事をするための「協調性」に長けた方。そして、チャレンジ精神旺盛な方です。皆さんと一緒に仕事ができる日を楽しみにしています。
会社説明会
対面／WEBにて実施
エントリーシート提出
適性検査
面接（グループ）
1回実施予定
面接（個別）
内々定
募集対象は4年制大学もしくは大学院、短期大学、専門学校を2026年3月卒業見込みのある方、あるいは卒業後3年以内の方
総合職、大卒・短大卒・専門卒
（月給）231,000円
225,000円
6,000円
総合職、大学院卒
（月給）236,500円
230,500円
食事手当一律6000円/月 を含みます。
最大119日(条件は同じです)
・各種保険完備・交通費全額負担・各種研修（新人研修、フォローアップ研修、相鉄グループ研修）・制服貸与（クリーニングも全額会社負担）・社員割引（全国の相鉄ホテルズ宿泊と横浜ベイシェラトン宿泊/レストラン利用）・資格取得支援（語学・サービスマナー等 対象資格50個以上）・表彰制度・慶弔お見舞金制度・従業員持株会・震災時安否確認制度・社宅・家賃補助制度あり※規定あり
(勤務時間帯は配属先により異なる)◆主な勤務時間帯(店舗一例)・日勤 8:00～17:00・夕勤 13:00～22:00・夜勤 22:00～翌8:00
