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最終更新日:2025/5/14
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部署名第一事業部 新横浜支店
仕事内容フロント職
仕事内容に関して、大きく括ると日々マンションでの共同生活の運営や、建物の維持管理等のサポートです。マンションの所有者様や不動産会社からの各種問い合わせへの対応等の窓口業務や、マンション運営等を検討する理事会・総会の資料作成を行います。また、定期的にマンションを巡回し、現場の管理員さんから話を聞いたり直接確認をすることで現況の把握に努めます。窓口業務や資料の作成等のデスクワークとマンションの巡回(理事会等)でのフィールドワークの双方があり、業務にメリハリを付けやすい働き方だと思います。
社内で数字を競うような業務ではなく、各社員が同じ仕事をそれぞれの担当マンションで行っているようなイメージです。その為、別のマンションでの事例や不明点は確認しやすく、社内での雰囲気は穏やかです。人には大変恵まれていると感じられる職場環境です。
私の必須アイテムは手帳です。この仕事はスケジュールの組み方について裁量が大きいので、理事会資料等の作成をしたり、マンション巡回のスケジュールを組んだり、お客様からの依頼事項を期日までに完了させる為に、常に先の予定を見ながら行動をする必要があります。その為、手帳はパソコンの横で開いて作業が出来るので、現在の仕事では手放せません。
お客様との日程調整次第で、柔軟に休暇を取得することができます。土日に仕事がある場合には平日に振替休日を取得することになりますが、予定次第では振替休日を土日と繋げて連休を取得することも可能です。毎週必ず土日に休みを取りたい方にはお勧めできませんが、平日休みで空いている時に出かけたい人にはお勧めです。
管理会社は1度物を売って終わるような業務ではなく、同じお客様と長期間関わる仕事になりますので、お客様と良い関係を築いて人との繋がりを楽しめる人に入社して欲しいと思います。