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最終更新日:2025/3/1
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部署名店頭販売
勤務地東京都
仕事内容接客・販売
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早番は9時30分始業。10時の開店に合わせ、前日の数字入力や店頭の掃除を行い、お客様を迎える準備をします。開店後からはお客様のご要望に合う商品やさらに使いやすい商品のご提案を行い、生活に寄り添う商品の販売をします。
お昼休憩。百貨店内の社食や休憩室、近くの飲食店でお昼を食べます。お客様の来店が少なくなるお昼時の時間に合わせて休憩を取っています。
お客様の来店が多くなるピーク時。お客様が待つことのないよう、店頭の人員体制を整えます。お客様のニーズに合わせ店頭だけでなくストックからも商品をご紹介し、より合うものをご提案します。ニーズに合わないときには店頭に飾っている商品替えを行ったり、販売方法について話し合い軌道修正をします。
午後の休憩。午後の休憩を取り18時の退勤までに、今日の振り返りや明日以降の業務準備を行います。本社からのお知らせや店舗間のやり取りにも目を通します。休みの前には引継ぎをし、店舗の方向性や行って欲しい仕事内容を共有しています。
店頭販売、店舗運営
お客様の生活に寄り添える商品のご提案ができること。
国内企業で仕事により深く携われる、百貨店で営業している、靴を取り扱っている。この3項目が叶うことと、お客様を第1に考えた企業姿勢に共感をしたため。
より多くの方に「ヒロフ」を知ってもらうこと、「ヒロフ」を好きになってもらいリピートしたいと思える接客をすること。
ヒロフが今後100周年を迎えたときに、仕事をリタイアした自分が胸を張って「一員としてがんばった!」と言えるようになること。