社会福祉法人あと会

介護職をしていましたが、今年の5月より生活相談員として働いております。
仕事の内容は、施設を検討している方への入所相談や入所調整。入所中のご利用者・家族への相談対応等を行っております。
皆様が何に困っているのか、どうしていくべきか、話に耳を傾け、足並みを揃えて一緒に考えられるよう支援を行っております。

最初はご利用者様とのコミュニケーションが上手くできず、悩むこともありましたが、「お姉ちゃんがおるけん嬉しい。あなたの笑顔は良いね、ありがとう。」と暖かい声掛けを頂くようになり、少しずつご利用者様との関係性が深まったときに自分自身の励みや、やりがいを感じます。

大学の実習やボランティアであと会に行くことがありました。
　その時の職員やご利用者様の暖かく明るい雰囲気やアットホームなところに魅力を感じ、私もあと会で働きたいと思いました。
また、同じ大学の卒業生が多く働かれていると聞いて心強さもあり入社しました。

相談員になり、現場にいた時より利用者の方々や、多職種の方々とかかわる機会が増えました。まだ分からないことばかりで、どうすれば良いか対応に困る事、行き詰まることも多いですが、抱え込まず相談することで、親身になって一緒に考えてくださり助けられています。私も経験を積む中で今後も相手の方を助けられるようになりたいと思いました。