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最終更新日:2025/5/9
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部署名CS事業部
勤務地東京都
仕事内容ウェルネスコンサルタント、季節メニュー企画、おせち販売
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主に電話やインターネットを通じて栄養相談や注文を承るウェルネスコンサルタント業務を行っています。 お客様と直接顔を見て話すことができない分、寄り添う・応援したい気持ちが伝わるよう、言葉選びや声のトーンに気を配ることを意識しています。 また、取引先と連携して商品改善や季節メニューの開発等も行っています。現在はよりご満足いただける食事をお届けできるよう、品質改善や向上に力を入れており、日々お客様とお話しする際に伺ったたリアルな声を活かすことができるのは、ウェルネスコンサルタントだからこそできる強みです。
何度かお話ししたお客様に名前を覚えてもらいご指名いただくことや、栄養相談したお客様から、お礼や近況報告のご連絡をいただくことがあります。「相談してよかった!」「最近は言われたように〇〇してるよ~」と話していただくことは生活の一部としてお役に立てたと実感でき、やりがいを感じる瞬間です 。言葉選びやお話しする内容など寄り添うかたちに正解がないからこそ、自分なりのあたたかい接客ができることもウェルネスダイニングの魅力です。人の役に立つことや話すことが好きな人にはぴったりの会社だと思います。
会社の魅力の一つは栄養士資格を持つ社員が多数いることです。 一般企業で栄養士が活躍できる場が限られる中、資格を持つ社員がここまで多い職場は珍しく、管理栄養士の重要性を一企業として社会に発信することができたりと、とても社会的貢献度が高いと思い入社を決めました。 実際に、何人ものお客様のお身体の状況を伺い栄養相談をしてきましたが、病院や薬局では出会うことが難しい人数と経験だと思いますし、お客様の健康を想う仲間がいるので、お互いに高め合えることができる環境だと感じています。 また、私は入社後に管理栄養士の資格を取得しました。日々責任をもって栄養相談を行うので、学生時代の勉強以上に知識が身に付きました。また、残業が少なくプライベートの勉強時間を確保できたことが大きかったことや、管理栄養士として輝く同期の存在がいたからこそ追いかけて掴めたモノだと思っています。
私は就職活動中“ここで働きたい”と思える決定的な会社になかなか出会えず悩んでいる時期がありました。周りの友達がどんどん選考を進めている中とても不安になりましたが、妥協せず諦めなかったおかげで、ここで働いてみたいと思える会社に出会うことができました。そんな強い気持ちがあったからこそ面談でも素直な想いを伝えることができ、どの面談よりも等身大の自分を表現することができました。 就職活動中は沢山の会社を見てきっと迷うことも出てくると思いますが、入社するのは一社のみ。悩んだときは立ち止まってどんな環境でどんなかたちで社会貢献したいのかを考え、”ここで輝きたい”と思える会社に出会えるまで後悔することのないよう頑張ってみてください!