愛媛トヨタ自動車(株)

★経験価値を生み出す★
私たちＣＡの仕事は、「ここに来て良かった」と思っていただけるような経験価値をつくり出すことだと思っています。
入社した当初は目の前にある仕事をこなすことに必死でしたが、多くのお客さんと出会う中で、もっとお客様に喜んでいただくには・・・という気持ちが自然に増してきました。お客様視点を大切に、提案やおもてなしにどんどん工夫を加えていきます。「会いに来たよ！」と言って下さるお客様の存在が励みに。どんな時も笑顔を忘れずに☆
先輩・後輩問わず、周りのスタッフから吸収できることは全部吸収する気持ちで取り組んでいます!

★後輩たちとの学び合い★
失敗してもいいからと挑戦する機会を与えてくれた先輩方のおかげで、入社以来、できることの幅が少しずつ広がってきました。ドリンクのおもてなしをしたり、点検の説明をしたり、基本的業務を覚えることからスタ－トしたＣＡとしての日々ですが、今は後輩たちが自分の目標を一つ一つ達成できるよう寄り添える存在になることが目標です。
後輩たちがやりがいをもって仕事に向き合っている姿に元気をもらいながら、私も自己成長目指して邁進しています！
「失敗してもいいから」とわたしも背中を押せる先輩でありたいです。

体験入社や交流会に参加し、自分もイキイキ仕事がしたいと思った
就職活動をする中でなんとなく受付業務に就きたい、人と関わる仕事がしたいというぼんやりした夢や目標はあっても、自分がそこで働いている姿がイメージできないなあと感じていました。
そんな時に愛媛トヨタの会社説明会＆先輩との交流会に参加しました。
実際、常にお客様目線で、気づきのセンサーを働かせている先輩方を見て、空を飛ぶCAさんのようなイメージを持ちました。そこで先輩への憧れを持ったのと、こんな風にお客様を笑顔にする仕事がしたいと強く思ったのが一番の理由です。