(株)ドコモＣＳ北海道

私は、ルート担当として札幌圏のドコモショップのコンサルティングをしています。
ドコモショップの店長やスタッフの皆さまと一緒に店舗の課題を見つけて解決していき、お客さまに愛されるお店作りを目指しています。
そしてドコモのファンを増やし、お客さまがおトクに便利になる生活をお届けします。
店舗の方々との対話を通したコミュニケーション力や札幌圏のドコモを盛り上げるための企画・立案などの力が身についていくと実感しています。
日々上司や先輩方からアドバイスをもらいながら、自分のできることを増やし成長していけるよう業務に取り組んでいます。

ドコモの商材を通してお客様から「便利だね！お得だね！」と直接聞くことができる経験ができたことです。ドコモのdポイントの利用促進のためのイベントをエスコンフィールドで実施しました。dポイントをためてくださったお客さまにくじ引きを実施するというものでしたが、想定よりも多くのお客様が参加してくださりました。その時にお客様にｄポイントの使い方をお伝えし、直接感謝の言葉をいただました。私たちが働いている会社の商材がお客さまの生活と密着し豊かにできているという実感がとても嬉しかったのを覚えています。
私の就活の軸としていた北海道への貢献や盛り上げの一助ができたと思い、強く印象に残っています。

ドコモCS北海道はドコモグループとして全国での研修があったりとサポート体制もしっかりとしています。また同期も北海道だけにとどまらず全国にいます。初めての社会人は不安なことがたくさんあるかと思いますが、仲間はたくさんいますので心強いです。安心して社会人としてのキャリアを踏み出せる職場だと実感しています。
今の時期大変なことも多いかと思いますが、いろんな会社を見ていくことで自分と向き合ういい機会になります。そこで生まれた自分の軸を大切にしながら就職活動を進めていってください！