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最終更新日:2025/5/30
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仕事内容東日本営業所 システムエンジニア
お客様のシステムサポート役。お客様が利用されているCAD/CAMソフトのシステム面でのサポートを行っています。実際にお客様のもとへ行き、PC上で解決できるものなら修正し、旋盤機械で金属をテストカットすることもあります。入力面、出力面両方の知識が必要になる仕事です。PC上では上手くいっていても、実際に出力するとズレていることもありますから。一つひとつつぶさに検討して、問題を解決します。近年ですと、Windows7のサポート終了問題でお客様からのお問い合わせが多いですね。OSが変わると細かい変更点なども出てきますから。Windows7サポート終了直後は、各地のお客様から引っ張りだこでした。仕事が落ち着いているシーズンは、事業所内でコールセンター的な仕事が多くなります。電話対応で解決できる簡単なご質問でしたら、その場で対応しています。
自分の関わった商品を店頭で見た。見つけたのは「ゴルフのパター」です。基本的に、私たちのCAD/CAMソフトで製造するのは、自動車部品など目に見えないところで使われるパーツがほとんど。店頭で見かけることはほとんどありません。ですがあるとき、ゴルフのパターを製造している企業様にソフトを販売したのです。普段作る目に見えないパーツとは違い、デザインや機能性にもこだわらなければいけないため、今までの経験以上のものが求められる仕事でした。その件のことは全く意識せず、趣味でゴルフでも始めてみようかと思って、スポーツ用品店へ立ち寄ったときに私が関わったパターが店頭に並んでいたんです。全くの偶然でしたので驚きましたね。結局、ゴルフは続きませんでしたが、あの時の感動は今でも覚えていますから、よかったなと思います。
「建築デザインは趣味でやったらいい」と言ってもらえた。大学では建築デザインを専攻していましたので、就職活動でも建築系をメインに考えていました。その中で、「CADの使用経験があるから、自分のスキルも活かせるかな」と思って受けたのがキャムタスでした。自分の作品集も持って面接に行ったのですが、社長は作品集を見て「こっちはこっちで趣味でやったらいい」と言ってくださったんです。学んだことを仕事にしなければいけないと息巻いて就職活動していた私にとっては、肩の荷が下りるような思いでした。そして、やってきたことは否定せず、趣味で楽しめばいいと言ってくれたことも。今では、デザインの技術はスライドづくりや、社内で使うムービーづくりに活かしています。なんだかんだで、仕事に活かせている部分もありますし、無駄ではなかったですね。
入社後、7月まで研修。その後埼玉の関東営業所にて、先輩に付いて客先へ。コール対応など一時対応をこなしながら、業務に慣れ今に至る。
就活中は授業も少ないし、学校に行く日も多くないと思います。だからこそ、1つの業界や職種に絞らず、視野を広げて就職活動をしていただければと思います。実際に会ってみて、見てみないとわからないことだらけなのが就職活動ですから。大手企業でも、自分が知らない驚くような話を聞いたこともありましたね。そういった経験一つひとつが大切になると思います。