JA全農Aコープ(株)

日配部門にて、売上・利益の数値管理、また売場計画・発注・商品陳列を行っています。

店舗周辺の地元にお住まいのお客様が多く、毎日のように挨拶を交わして、気温や天候、商品のことなど、様々なお話を伺うことができます。お話の中から、お客様の求めている物を感じ取り、売場計画に反映することが出来る。お客様に寄り添った売場作りができることがやりがいです。

お客様に対しては、季節のイベント行事の提案を特に大事にしています。季節の移ろいを感じてもらえるように、早めに売場を作り、次はこのようなイベントがありますよ、とお知らせすることを心掛けています。
また、部門内のパート職員に対しては働きやすい環境づくりを心掛けています。シフトと業務内容の調整を行ったり、相談しやすい空気作りの為に、小さなことでもこちらから相談したりと、積極的に声を掛けるようにしています。

スポット提案として企画した商品が完売し、お客様から「次はいつ入荷するの？」とお声掛けを頂きました。毎月、月に１回以上は販売するようになり、毎回ご好評を頂きます。自分がこれは、と思った商品がヒットすると、また他のヒットする商品を探そうという気力が湧きます。

担当している部門の商品だけではなく、他の部門の商品も、お客様にきちんと説明できるように知識を増やすこと。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ただ商品提案を行うだけではなく、商品の活用方法や、健康面にどのような効能があるかなど、お客様に役立つ情報を伝えていくこと。