メディアグループ[グループ募集]

小さいころは家族の付き添いで大学病院へに行くことが多く、医療は身近なものであり看護師になりたいと思っていましたが、大学は英語を学びたく、英語系のグローバル・メディア学科を選択しました。

就職活動を始め「やはり医療系の仕事につきたい」と思い、専門知識がなくても医療に関われる企業を探していました。

高齢化社会で今後もっと歯科が世の中で必要となってくると思い「歯科の医療カルテ」で探していたところ、メディア株式会社と出会い、入社いたしました。

カルテを使用する医院長先生、衛生士さんなどのスタッフ全員にカルテの使用方法などを1日1件～2件訪問やテレビ会議でご案内します。

私は首都圏担当ですが、長野や静岡も首都圏の範囲となっており訪問することもあります。
特に初めての歯科医院へ行く際は、あらゆる資料を持参するなど、事前準備をしっかり行い、なにがあっても大丈夫な状態にします。

それでもわからないことがあれば現地で先輩に電話して聞くこともできますし、宿題として後日電話で回答することもあります。同じ部署の上司や先輩はフランクで困ったときはもちろん、困っていないときも話せる環境ですのでとても働きやすいです。

実際の現場では、パソコンになじみのない方に対してわかりやすい言葉で説明することを意識しております。

例えば、医院長先生はご年配の方が多く、「パソコンのCドライブを見てほしい」と言っても伝わらないことがあります。そのようなときはアイコンの見た目などをお伝えします。わかりやすくお伝えすることにより、スムーズに操作していただけました。

医院長先生から「知りたかったことを的確に教えてくれたから助かった」などの感謝の言葉をいただきたときにやりがいを感じられる仕事です。また自分一人でインストラクトできることが増えたときも嬉しいです。

幸先の見えない中不安なことも多いと思いますが、目の前のことに全力に取り組んで下さい。