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最終更新日:2025/5/9
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部署名カスタマーリレーション部 ノジマデポG
仕事内容配送工事
人と接することが好きだったこともあり、接客業を志望していました。説明会で社長の講話があり、興味本位で参加したところ、良い意味でノジマの考え方に驚きました!(ぜひ説明会に参加してみてください)努力して新しい環境でのチャレンジ(店舗/物流/本部)も背中を押してくれて、様々場所からお客様に喜ばれるという社風に心を惹かれて入社を決意しました!
カスタマーリレーション部ノジマデポグループにてお客様のご自宅へ家電の配送や工事(エアコン)を主に担当しています。店舗では1年半ほど勤務、その後人財育成グループ4年半、そして現在のノジマデポグループ2年在籍しています。
お客様にもっとどうしたら喜ばれるかを常に考えながら仕事をする楽しさがあります。それは店舗での接客時は勿論ですが、配送/工事でも最後の接客として、お客様に与える印象(お客様の立場で)お客様毎に考えて対応した結果、お褒めの言葉などをいただけると大変嬉しく、仕事のやりがいに繋がっています。
店舗接客から配送/工事まで全て自社の従業員で完結することです。量販店の多くは、店舗で接客する人と配送/工事の担当者は別の人になります。すべて自己で完結できる人を増やして、唯一無二の質販店でさらに質の高いノジマにすることが夢です!!
目に留まったり、迷ったりしたら、ぜひ行動に起こしてみてください!興味がないことかな…と思っていても、話を聞いてみると新たな発見があるかもしれません仮に行動して失敗してしまっても、それは長い人生の中で役に立つ"貯金"と思って努力していきましょう!!一緒に働ける日を楽しみにしています!