(株)トヨタレンタリース茨城

私は生まれ育った茨城県が大好きで、地元の企業での就職を希望していました。様々な企業の説明会に参加する中で、県内外問わずたくさんの方と接することが出来るレンタカースタッフという職種に興味を持ちました。茨城県のあふれる魅力を、私を通じて知っていただけたらどれだけ嬉しいだろうと思い当社を志望しました。また、チームワークを活かして業務をこなしていく形態が私の肌に合い魅かれた要因でもあります。

レンタル営業の仕事は、店舗での貸渡や返却の際の接客、電話応対を行うだけでなく、パソコンでの事務作業などがあります。また、お客様に気持ちよく利用して頂くために車の清掃や点検を行なったり、ディーラーや整備工場への代車のお届けなど多岐にわたります。日々様々な業務がありますが、店舗スタッフ全員で協力し店舗運営を行なっています。

お客様と接する機会が多い仕事なので、お客様の話をよく聞いて必要とされているサービスを提供することが仕事のやりがいになっています。また、レンタルの仕事の特徴でもありますが、使用したお客様は必ず戻ってくるというものがあります。返却の際、直接お客様から感謝の言葉を頂けることもあり、この仕事をやっていて良かったと感じる瞬間です。

まだまだ覚えるべきことが沢山あり、日々先輩方に助けられている場面が多いため、ひとりで確実に仕事をこなせるようになることが今の私の目標です。お客様により快適なサービスを提供出来るような接客スキルの向上はもちろんのこと、いずれは先輩方を助けられる存在になりたいと思っています。

学生から社会人になるにあたり、人生の大きな分岐点に立たされていて不安で大変な時期だと思います。様々な職種や企業をよく照らし合わせて、自分自身のやりたいことや夢に向かって挑戦してみてください。ここでの踏ん張りが、きっと未来の自分の糧となり自信となるはずです。皆さんの成功を祈っています。