(株)トヨタレンタリース茨城

就職の軸としては営業系の業種を中心に情報収集をしながら活動をしていました。販売やルート営業なども視野に入れていましたが、私が思い描いているものではありませんでした。その時当社を見つけ、レンタルやリースのことをあまり知らなかったので調べてみると、リース営業は契約をした後もお客様と繋がりを持ち続けることができることや、車を通し人の役に立つことができるということを知り、興味を持ったということがきっかけでした。

法人のお客様を中心にご要望を伺い、お客様にとって効率の良い車のご提案やPRを行います。営業はモノを販売することや、契約を取ることが大事と思われますが、私はお客様と良い関係づくりをすることを第一に考えています。はじめてお伺いするお客様に対しては、最初からリースの話をするのではなく、私を知ってもらうところから始め、徐々にご要望をヒアリングしてお客様のメリットに繋がるリースプランをご提案しています。ご契約を頂いた後も定期的に訪問を重ね、アフターフォローや新たなご要望があればご提案をするといったことをしています。

新規のお客様にご契約をいただいた時にやりがいを感じます。私の提案に納得してもらい、リースの注文を頂いた時はとても達成感があり、お客様に信頼をしてもらえたと感じる瞬間でもあります。また自分の努力した成果もお客様のご契約という形で見えるので、もっと頑張ろうという向上心にも繋がっていきます。更にお客様から「ありがとう」「またよろしくね」「助かりました」など感謝の言葉を言って頂くと、この仕事をしていて良かったと思える瞬間でもあり、私の原動力にもなっています。

新規顧客の営業を行い、私を信頼していただけるお客様を増やすことが目標です。目先の利益を求めた提案をするのではなく、お客様が必要としているニーズを掴み、より良い提案をすることで、お客様が契約した車を喜んで使っていただくということを目指しています。これからもお客様との営業活動を通し自分自身が成長し、会社の成長に貢献できるような社員になりたいと思っています。

就職活動は今後の長い人生の中で大きな節目となります。精神的にも肉体的にも大変だとは思いますが、様々な会社に触れる良い機会なので、しっかりと自分を見つめ直し、自分が会社で働くイメージを持って活動することができれば、良い会社に出会うきっかけになると思います。頑張ってください！