ケイヒン(株)

チョコレートやスパイスを輸入しているお客様の商品の入庫、流通加工、出庫を担当しています。　入庫では、商品の賞味期限やロットが、入庫依頼書通りであるかを確認します。流通加工では、輸入品を日本国内で販売できるように、法定シールの貼付を行います。出荷では、お客様のご希望通りの場所・日程にお届けできるよう出庫手配を行います。そのほかに、請求書の作成など事務作業を行っています。

現在行っている業務では、入庫から出庫まで一連の作業を行うことができ、身をもって倉庫業を理解するこができています。それにより、自身が行っている一つ一つの作業に、どんな意味があるかということも分かり、とてもやりがいを感じ、充実した毎日を送ることができています。

仕事する上で一番心がけていることは、ミスを最小限に抑える仕組みを作ることです。なぜなら、誤出荷などのミスを起こすと、そのミスに対応するために、自分の時間だけでなく、同僚や先輩社員・上司はもちろん、お客様の時間も割かれてしまうからです。それは、会社とお客様の利益を損なう行為になるので、防がなければならないことです。
　そのために、次の２点を徹底しています。
　第一に、入出庫作業など間違いやすい箇所に関しては、必ずダブルチェックを行うようにしています。
　第二に、作業をなるべく単純化しています。作業工程があまりに複雑になってしまうと、間違いが起きやすくなるだけでなく、ミスが起こった時にそれを調べるのが困難になります。

今後は、自身の技能をより向上させ、関連部署と連携し、お客様と真摯に向き合い、お客様にケイヒンならではの付加価値を提供して行きたいと考えています。さらに、その過程において会社の利益に貢献できるように努力していきたいと考えています。
お客様はお金を支払って、ケイヒンに商品の保管や商品の流通加工を依頼していますので、支払われる対価に見合うようなサービスを提供できるようにする必要があります。そのために、自身の技能の向上はもちろんのこと、関連部署と連携しながらお客様に迷惑かけないようにしていきます。
また、会社の利益につながるよう、常に効率的な仕事を心がけるようにしています。具体的には、作業中にその作業は本当に必要かどうかを常に考え、不必要な作業を省くなどの取り組みを行っています。