最終更新日：2024/4/12

(株)ツツミ

上場企業

業種

専門店（メガネ・貴金属・ジュエリー）
商社（アパレル・ファッション関連）
アパレル（メーカー）

基本情報

本社: 埼玉県

資本金: 130億9,880万円（2023年3月現在）

売上高: 181億1,900万円（2023年3月期）

従業員: 1,097名（2023年6月30日現在）

会社紹介記事
会社データ
働き方データ

ジュエリーは記念すべき場面や特別な瞬間を彩るものだから、お客様一人ひとりの想いを大切に、かけがえのないジュエリー選びをお手伝いしています。

会社紹介記事

「お客様に美と夢と満足を提供する」――創業以来大切に育んできた想いがツツミの大きな強みであり、すべてのジュエリーアドバイザーたちのやりがいとなっています。「このお客様には、どのジュエリーがお似合いになるだろう」と考える。ツツミのジュエリーアドバイザーは、商品をご提案するひとときを心から楽しんでいます。

: 「お客様に美と夢と満足を提供する」――創業以来大切に育んできた想いがツツミの大きな強みであり、すべてのジュエリーアドバイザーたちのやりがいとなっています。

: 「このお客様には、どのジュエリーがお似合いになるだろう」と考える。ツツミのジュエリーアドバイザーは、商品をご提案するひとときを心から楽しんでいます。

お客様とのジュエリー選びを心から楽しみ、最高のご提案につなげていく

「ジュエリーアドバイザーの仕事を通じて一人の人間として大きく成長する。そんな実感を、これから入社する皆さんにも味わっていただけたら嬉しいです」と店長の松枝さん。	■お客様との出逢いに感謝し、最上質のご提案を目指す「ツツミの接客はとても丁寧ですね」――これは、私自身がジュエリーアドバイザーとしてお客様と向き合う際、よくかけていただく言葉です。たとえばジュエリーの知識がないお客様に、商品の特徴を一からご説明をすること。ジュエリー以外の話題にも花を咲かせて、お客様のお人柄を深く理解すること。お客様との会話を心から楽しみ、会話のなかから見えてきた「ジュエリーへのご要望」を受け止め、商品のご提案をすること。このようなツツミならではの接客スタイルを評価して、「丁寧ですね」と声をかけてくださるのかもしれません。 ■お客様の人生に寄り添う喜びを感じながら―― みなさんがお友だちとの関係を大切にしているように、私たちジュエリーアドバイザーはお客様や仲間であるスタッフとの関係をとても大切にしています。ツツミのお客様は、成人式やご結婚など、人生の節目にツツミのジュエリーをお買い求めくださる方がとても多く、「またここで買いたい」と何度もご来店くださるお客様もたくさんいらっしゃいます。長くツツミのジュエリーをご愛用くださるお客様も多くいらっしゃって、このようなお客様との関わりにやりがいを感じています。お客様の人生に寄り添い、お客様と一緒に人生を歩む。そんな温かな気持ちになれるのは、ツツミのジュエリーアドバイザーならではかもしれません。 ■仲間と力を合わせて、仲間と一緒に成長するツツミは全国に店舗を構えていますが、どの店舗もスタッフの関係性が良く、常に仲間同士で助け合いながら仕事に臨んでいます。たとえば、お客様との対応で困っているジュエリーアドバイザーがいたら、スッと先輩が入ってフォローをする。忙しいスタッフを手の空いているスタッフが当たり前のように手伝っており、このような環境も、仲間との関わりを大切にするツツミならではだと感じています。誰かのために自分の力を尽くすことに喜びを感じられる方。お客様や仲間との関わりを通じて、一人の人間として成長していきたいと考えている方。このような方なら、きっとツツミのジュエリーアドバイザーとしてキラキラ輝けるはず。近い将来、みなさんがツツミの新たな仲間となってくださることを心から楽しみにしています。（松枝さん／店舗運営部ジュエリーアドバイザー店長／2013年入社）

「ジュエリーアドバイザーの仕事を通じて一人の人間として大きく成長する。そんな実感を、これから入社する皆さんにも味わっていただけたら嬉しいです」と店長の松枝さん。

■お客様との出逢いに感謝し、最上質のご提案を目指す

「ツツミの接客はとても丁寧ですね」――これは、私自身がジュエリーアドバイザーとしてお客様と向き合う際、よくかけていただく言葉です。

たとえばジュエリーの知識がないお客様に、商品の特徴を一からご説明をすること。ジュエリー以外の話題にも花を咲かせて、お客様のお人柄を深く理解すること。お客様との会話を心から楽しみ、会話のなかから見えてきた「ジュエリーへのご要望」を受け止め、商品のご提案をすること。このようなツツミならではの接客スタイルを評価して、「丁寧ですね」と声をかけてくださるのかもしれません。

■お客様の人生に寄り添う喜びを感じながら――

みなさんがお友だちとの関係を大切にしているように、私たちジュエリーアドバイザーはお客様や仲間であるスタッフとの関係をとても大切にしています。

ツツミのお客様は、成人式やご結婚など、人生の節目にツツミのジュエリーをお買い求めくださる方がとても多く、「またここで買いたい」と何度もご来店くださるお客様もたくさんいらっしゃいます。長くツツミのジュエリーをご愛用くださるお客様も多くいらっしゃって、このようなお客様との関わりにやりがいを感じています。お客様の人生に寄り添い、お客様と一緒に人生を歩む。そんな温かな気持ちになれるのは、ツツミのジュエリーアドバイザーならではかもしれません。

■仲間と力を合わせて、仲間と一緒に成長する

ツツミは全国に店舗を構えていますが、どの店舗もスタッフの関係性が良く、常に仲間同士で助け合いながら仕事に臨んでいます。たとえば、お客様との対応で困っているジュエリーアドバイザーがいたら、スッと先輩が入ってフォローをする。忙しいスタッフを手の空いているスタッフが当たり前のように手伝っており、このような環境も、仲間との関わりを大切にするツツミならではだと感じています。

誰かのために自分の力を尽くすことに喜びを感じられる方。お客様や仲間との関わりを通じて、一人の人間として成長していきたいと考えている方。このような方なら、きっとツツミのジュエリーアドバイザーとしてキラキラ輝けるはず。近い将来、みなさんがツツミの新たな仲間となってくださることを心から楽しみにしています。
（松枝さん／店舗運営部ジュエリーアドバイザー店長／2013年入社）

会社データ

事業内容	海外での宝石の買付け及び製品の直輸入から、宝飾品の製造・卸・販売に至るまで、一貫した生産・流通システムを持つ宝飾品総合企業。「TSUTSUMI」を全国に約160店舗展開中。ツツミのジュエリーアドバイザーは常にお客様に”美と夢と満足”を提供することを第一に考え、お客様のお気持ちにしっかりと寄り添った接客を行っております。

本社郵便番号	335-0004
本社所在地	埼玉県蕨市中央4-24-26
本社電話番号	048-431-6691
創業	1962年9月
設立	1973年6月
資本金	130億9,880万円（2023年3月現在）
従業員	1,097名（2023年6月30日現在）
売上高	181億1,900万円（2023年3月期）
事業所	本社・商品センター・本社工場・第二工場/埼玉群馬工場／群馬直営店舗／首都圏を中心に約160店舗（岩手、宮城、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、長野、山梨、岐阜、静岡、愛知、滋賀、三重、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫、岡山、広島、山口、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、大分、佐賀、宮崎、熊本、鹿児島）
経常利益	2023年3月期　経常利益：15億700万円
財務指標	2023年3月期経常利益　15億700万円経常利益率　8.3％流動比率　3,207.2％株主資本比率　97.4％ ※強固な財務体質がツツミの強みです。
主要輸入国	イスラエル、イタリア、トルコ、インド、タイ、香港、中国、韓国、台湾　ほか
主な取引先	田中貴金属工業(株)、住商マテリアル(株)　ほか
平均年齢	36.3歳
沿革	1962年9月創業 1973年6月 (株)堤貴金属工芸を設立 1988年4月 (株)ツツミに社名変更 1994年9月東証二部上場 1996年9月東証一部上場 1997年3月商品センター新設 2000年12月財団法人ツツミ奨学財団を設立 2002年10月関西地方第一号店　出店 2004年3月中国地方第一号店　出店 2004年6月九州地方第一号店　出店 2006年11月四国地方第一号店　出店 2013年10月 INDIA GEM AND JEWELLERY AWARDS 『Special Award to Foreign Buyers』受賞 2015年「Blessed Rain」「Pure Planets」のブランド立ち上げ 2018年10月「TODAY's DIAMONDS TSUTSUMI」第一号店　開店

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 11.5年
2023年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 6.0時間
2022年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 13.8日
2022年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2022年度
対象者	1名	55名	56名
取得者	0名	55名	55名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2022年度

男性

0%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- -%
  （-名中-名）
- -年度

社内制度

研修制度	制度あり【新入社員研修】入社から配属までの約1週間、新入社員研修を実施しています。社会人としての心構えや、接客・販売職に必要なマナーを学び、その他にも会社の就業規則や商品部の担当者によるトレンドに関する講話の時間が設けられています。さらに、接客シーンを想定したロールプレイングを実施。現役店長が講師となり、少人数のグループでじっくりと指導をしています。店舗配属になる前に、少しでも不安をなくし、安心して店頭に立てるようフォローを行っています。【販売研修（1・2年目）・リーダーシップ研修（3年目）・ステップアップ研修（4年目）】販売のロールプレイングのほか、宝飾品の知識を問うテストやジュエリーのトレンドについての解説、工場見学などを実施しています。より高度な接客技術を身につけられるよう、ロールプレイングの内容も随時変更し、年次が上がるにつれ、店舗運営全体を考える力を身につけるカリキュラム等も組み込まれていきます。【店舗マネジメント研修】新任店長を対象にした研修です。ビジネスの仕組みや部下の指導・育成など、店舗のマネジメントに必要な知識を学んでいただきます。そのほかにも、今後の課題を洗い出すためのディスカッションを行うなど、多岐にわたったカリキュラムを用意しています。 ※研修内容は変更となる可能性があります。 ※集合研修の場合と、オンラインにて実施する場合があります。
自己啓発支援制度	制度なし
メンター制度	制度なし
キャリアコンサルティング制度	制度なし
社内検定制度	制度あり当社には、店舗に在籍する社員が販売をするにあたり、明確な目標数値を認識することで、より販売意欲を持って自らの仕事に従事することを目的とした《販売資格制度》があります。《販売研修》→《販売1級》→《販売2級》→《販売3級》→《販売4級》実力・能力に応じて、公平に昇進試験の受験チャンスがあります。会社が定めた基準をクリアすることで販売資格試験を受験することができ、試験に合格した場合は、その級ごとに販売資格手当が支給されます。

採用実績

過去3年間の新卒採用者数（男女別）


2023年	4名	66名	70名
2022年	1名	68名	69名
2021年	3名	88名	91名

過去3年間の新卒採用者数・
離職者数・定着率

	採用者	離職者	定着率
2023年	70名	3名	95.7%
2022年	69名	15名	78.3%
2021年	91名	33名	63.7%

前年度の採用実績

前年度の採用実績(学校)	＜大学＞愛知県立大学、愛知淑徳大学、青森大学、亜細亜大学、跡見学園女子大学、上野学園大学、宇都宮大学、江戸川大学、桜美林大学、大阪芸術大学、大阪樟蔭女子大学、大阪商業大学、大阪女学院大学、大谷大学、大妻女子大学、鹿児島大学、神奈川大学、鎌倉女子大学、川村学園女子大学、関西大学、関西外国語大学、神田外語大学、関東学院大学、関東学園大学、学習院大学、学習院女子大学、北九州市立大学、九州国際大学、九州ルーテル学院大学、共栄大学、京都産業大学、京都橘大学、共立女子大学、杏林大学、近畿大学、金城学院大学、敬愛大学、恵泉女学園大学、甲南大学、甲南女子大学、神戸松蔭女子学院大学、神戸女学院大学、國學院大學、国士舘大学、駒澤大学、埼玉大学、産業能率大学、淑徳大学、尚美学園大学、昭和女子大学、実践女子大学、十文字学園女子大学、城西大学、上智大学、椙山女学園大学、駿河台大学、聖学院大学、聖心女子大学、成城大学、清泉女子大学、西南学院大学、西武文理大学、摂南大学、専修大学、大正大学、高崎経済大学、高千穂大学、拓殖大学、玉川大学、多摩美術大学、大東文化大学、筑紫女学園大学、千葉大学、千葉工業大学、千葉商科大学、中央大学、中京大学、津田塾大学、帝京大学、帝京平成大学、東海大学、東京音楽大学、東京家政大学、東京経済大学、東京国際大学、東京女子大学、東京都市大学、東京農業大学、東京未来大学、東邦大学、東北学院大学、東洋大学、東洋英和女学院大学、東洋学園大学、徳島文理大学、富山大学、同志社女子大学、獨協大学、長崎外国語大学、名古屋学院大学、名古屋学芸大学、名古屋造形大学、奈良大学、二松学舎大学、日本大学、日本女子大学、日本女子体育大学、日本文化大学、阪南大学、フェリス女学院大学、福岡大学、福島大学、文化学園大学、文教大学、文京学院大学、法政大学、宮城学院女子大学、武庫川女子大学、武蔵大学、武蔵野大学、名桜大学、明海大学、明治大学、明治学院大学、名城大学、明星大学、目白大学、桃山学院大学、立教大学、立正大学、立命館大学、龍谷大学、流通経済大学（茨城）、麗澤大学、早稲田大学、和洋女子大学＜短大・高専・専門学校＞秋草学園短期大学、麻生外語観光＆ブライダル専門学校、ウェディング・ホテル＆ツーリズム専門学校、浦和専門学校、大阪ウェディング＆ブライダル専門学校、大阪成蹊短期大学、大阪ブライダル専門学校、大阪ベルェベルビューティ＆ブライダル専門学校、大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校静岡校、大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校、大原簿記学校、川口短期大学、専門学校神田外語学院、小井手ファッションビューティ専門学校、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、国際マルチビジネス専門学校、埼玉女子短期大学、淑徳大学短期大学部、実践女子大学短期大学部、情報科学専門学校、女子美術大学短期大学部、杉野服飾大学短期大学部、駿台トラベル＆ホテル専門学校、仙台ウェディング＆ブライダル専門学校、千葉経済大学短期大学部、帝京短期大学、戸板女子短期大学、東京ウェディング＆ブライダル専門学校、東京ウェディング・ホテル専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、東京商科・法科学院専門学校、東京デザイン専門学校、東京ブライダル専門学校、中村国際ホテル専門学校、名古屋ウェディング＆フラワー・ビューティ学院、日本外国語専門学校、東日本ブライダル・ホテル・トラベル専門学校、専門学校ヒコ・みづのジュエリーカレッジ、福岡ウェディング＆ブライダル専門学校、横浜ｆカレッジ、横浜ファッションデザイン専門学校
前年度の採用実績(人数)	2021年入社　91名 2022年入社　69名 2023年入社　70名 2024年入社　62名（予定）

前年度の採用実績(学校)

＜大学＞
愛知県立大学、愛知淑徳大学、青森大学、亜細亜大学、跡見学園女子大学、上野学園大学、宇都宮大学、江戸川大学、桜美林大学、大阪芸術大学、大阪樟蔭女子大学、大阪商業大学、大阪女学院大学、大谷大学、大妻女子大学、鹿児島大学、神奈川大学、鎌倉女子大学、川村学園女子大学、関西大学、関西外国語大学、神田外語大学、関東学院大学、関東学園大学、学習院大学、学習院女子大学、北九州市立大学、九州国際大学、九州ルーテル学院大学、共栄大学、京都産業大学、京都橘大学、共立女子大学、杏林大学、近畿大学、金城学院大学、敬愛大学、恵泉女学園大学、甲南大学、甲南女子大学、神戸松蔭女子学院大学、神戸女学院大学、國學院大學、国士舘大学、駒澤大学、埼玉大学、産業能率大学、淑徳大学、尚美学園大学、昭和女子大学、実践女子大学、十文字学園女子大学、城西大学、上智大学、椙山女学園大学、駿河台大学、聖学院大学、聖心女子大学、成城大学、清泉女子大学、西南学院大学、西武文理大学、摂南大学、専修大学、大正大学、高崎経済大学、高千穂大学、拓殖大学、玉川大学、多摩美術大学、大東文化大学、筑紫女学園大学、千葉大学、千葉工業大学、千葉商科大学、中央大学、中京大学、津田塾大学、帝京大学、帝京平成大学、東海大学、東京音楽大学、東京家政大学、東京経済大学、東京国際大学、東京女子大学、東京都市大学、東京農業大学、東京未来大学、東邦大学、東北学院大学、東洋大学、東洋英和女学院大学、東洋学園大学、徳島文理大学、富山大学、同志社女子大学、獨協大学、長崎外国語大学、名古屋学院大学、名古屋学芸大学、名古屋造形大学、奈良大学、二松学舎大学、日本大学、日本女子大学、日本女子体育大学、日本文化大学、阪南大学、フェリス女学院大学、福岡大学、福島大学、文化学園大学、文教大学、文京学院大学、法政大学、宮城学院女子大学、武庫川女子大学、武蔵大学、武蔵野大学、名桜大学、明海大学、明治大学、明治学院大学、名城大学、明星大学、目白大学、桃山学院大学、立教大学、立正大学、立命館大学、龍谷大学、流通経済大学（茨城）、麗澤大学、早稲田大学、和洋女子大学
＜短大・高専・専門学校＞
秋草学園短期大学、麻生外語観光＆ブライダル専門学校、ウェディング・ホテル＆ツーリズム専門学校、浦和専門学校、大阪ウェディング＆ブライダル専門学校、大阪成蹊短期大学、大阪ブライダル専門学校、大阪ベルェベルビューティ＆ブライダル専門学校、大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校静岡校、大原トラベル・ホテル・ブライダル専門学校浜松校、大原簿記学校、川口短期大学、専門学校神田外語学院、小井手ファッションビューティ専門学校、国際トラベル・ホテル・ブライダル専門学校、国際マルチビジネス専門学校、埼玉女子短期大学、淑徳大学短期大学部、実践女子大学短期大学部、情報科学専門学校、女子美術大学短期大学部、杉野服飾大学短期大学部、駿台トラベル＆ホテル専門学校、仙台ウェディング＆ブライダル専門学校、千葉経済大学短期大学部、帝京短期大学、戸板女子短期大学、東京ウェディング＆ブライダル専門学校、東京ウェディング・ホテル専門学校、専門学校東京ホスピタリティ・アカデミー、東京商科・法科学院専門学校、東京デザイン専門学校、東京ブライダル専門学校、中村国際ホテル専門学校、名古屋ウェディング＆フラワー・ビューティ学院、日本外国語専門学校、東日本ブライダル・ホテル・トラベル専門学校、専門学校ヒコ・みづのジュエリーカレッジ、福岡ウェディング＆ブライダル専門学校、横浜ｆカレッジ、横浜ファッションデザイン専門学校

前年度の採用実績(人数)

2021年入社　91名
2022年入社　69名
2023年入社　70名
2024年入社　62名（予定）