最終更新日:2025/4/16

(株)メガネトップ【眼鏡市場】

  • 正社員

業種

  • 専門店(メガネ・貴金属・ジュエリー)
  • 専門店(アパレル・ファッション関連)
  • 専門店(その他小売)
  • 専門店(スポーツ・レジャー関連)

基本情報

本社
静岡県
PHOTO
  • 11年目以上
  • 販売・サービス系

目の前のお客様に合わせた接客を

  • N.O.
  • 駒沢女子大学
  • 眼鏡市場 辻堂店
  • 視生活、聴こえのサポート

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • チームワークを活かす仕事
  • 資格・専門能力が身につく仕事
現在の仕事
  • 部署名眼鏡市場 辻堂店

  • 仕事内容視生活、聴こえのサポート

現在の仕事内容

お客様に満足して頂けるよう親身になってサポートすることが私の仕事です。内容は接客・眼鏡の調整・視力測定・眼鏡の加工や聴力測定です。時には新人教育にも携わっています。
話すスピードや声の大きさなどをお客様一人一人に合わせた接客をするよう心掛けています。


今の仕事のやりがい

年間多くのお客様がご来店され対応いたしますが、お客様からの「ありがとう」の言葉をいただけると私自身嬉しく思い一番やりがいを感じます。更に言うと当社はCSマスター制度がありますがアンケートハガキで嬉しいコメントをいただくと言葉以上に嬉しく思います。
お客様一人一人の事を考え満足いただけるよう仕事をするのは当たり前ですがプラスアルファで言葉やアンケートハガキが返ってくるよう、また、より多くのお客様に「緒方さんでよかった」と思っていただけるよう日々頑張っています。


この会社に決めた理由

何気なく当社の説明会に参加し「お客様に感動を与える」という考えに興味を持ったことが最初のきっかけです。眼鏡業界はただ接客をして終わりではなく、視力測定・眼鏡の加工・調整などいろいろな形でお客様に関わることができます。また眼鏡をお渡しした後も掛かり具合の調整でご来店されたりするのでお客様と末永くつながれて知れば知るほど魅力的だなと思いました。
また、当社の説明会は終始笑顔が絶えず先輩を見ていて本当に働いていてやりがいがあることが伝わったのでわたしもこの会社で一緒に働きたいと思い入社を決めました。


先輩からのアドバイス

新型コロナウイルスの影響で就職活動が思うようにいかなかったり直接話を聞けなかったりで不安な事が多いかと思います。たくさん悩んで自分に合った企業を見つけるのはとても大変ですが、今リモートで就職活動するという事は移動時間を気にせずより多くの企業の話を聞くチャンスでもあると思います。
どの仕事も最初は不安がいっぱいだと思います。私自身新人時代周りにたくさん迷惑を掛けてしまったこともありました。しかし新人の方は皆通る道です。
不安に思わず上を向いて頑張って下さい。


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