ネッツトヨタ札幌(株)

お出迎え・お見送り・受付・呈茶・商品説明・お店の飾りつけ・担当者への取り次ぎ等、お客様に気持ちよく過ごして頂けるよう、CS(顧客満足度)向上を目指してショールーム全体の状況に気を配っています。

お車の走行距離の確認・整備士が作業するための座席シートカバーの取り付け・
ご用命伺い・情報の入力・担当者への引継ぎなどの一連の受付業務を
テンポ良くこなせた時は達成感を感じます。

また以前初めて接客したお客様から「すごく印象の良い人だね！」
と声をかけて頂いたことがあり、自分の雰囲気や接客を
気に入って頂けたことが嬉しくてとても心に残っています。

学生時代のアルバイトで言葉遣いや電話応対を学んだので
接客の仕事に就いた今、役立つ場面が多いです。

【前向きな人】

接客経験がなくても、人と話すことが得意じゃなくても大丈夫！
知識や接客方法は入社してから身につきますし、新人研修も手厚いです。
少しでも興味を持って頂けたらぜひ説明会にお越しください！

担当者への引継ぎがスムーズに行われるように
点検や修理などで予め伺っていた予約内容と当日来店された際の
ご用命とのズレが無いように注意しています。