住商レジデンシャル(株)【住友商事グループ】

私の現在の仕事内容は、マンションギャラリーにご来場いただいたお客様のモデルルームご案内、その後の商談です。ご来場をされる方は、マンション購入が初めての方もいれば戸建からマンションへの住替えの方、投資用として考えていらっしゃる方など様々な年齢・ニーズのお客様が来場をされます。その方たちに対し、年齢・ニーズにあった話法・提案をしご購入いただけるよう営業しています。一生に一度あるかないかの大きなお買い物なので簡単に成約に繋がりませんが、成約になった時の喜びは格別です。日々営業努力を重ねております。

マンションの購入は一生にあるかないかの大きなお買い物のため、お客様も非常に慎重になります。ご契約をいただく意思をいただくのに何度も足を運んでいただき、不安に思われていること、マンションに対するご質問事項、他物件比較など様々な問題点をクリアをして初めてご購入の意思をいただきます。つまりお客様との信頼関係が非常に大事な要素となるため、私自身は信頼を築き上げる事を重視して接客をしています。契約時やお引渡し時に「あなたが担当者で良かった」といって貰う事もあり、言われた瞬間は言葉に出来ない位嬉しい瞬間です。

当社の雰囲気は上下関係の風通しが非常に良く、質問事項を誰に聞いても丁寧に答えてくれる環境、理不尽に怒る上司もいないため、非常に働きやすい環境だと思います。また、フットサル部やゴルフ部など様々な部活があり、部活動を通し仲良くすることも出来ます。